Heute erst, habe ich die Versicherung für meinen Anhänger abgeschlossen über Versicherung kann ich leider noch nicht viel sagen. Über das Portal kann ich nur positiv reden. Ging relativ einfach und schnell.
Heute erst, habe ich die Versicherung für meinen Anhänger abgeschlossen über Versicherung kann ich leider noch nicht viel sagen. Über das Portal kann ich nur positiv reden. Ging relativ einfach und schnell.
Telefonische Auskunft super, freundlich, geduldig, offen und ehrlich. Internet übersichtlich, verständlich. Schon beim ersten Kontakt sehr gute Beratung. Haben in der eigenen Familie bereits Kunden dieser Versicherung, die damit sehr zufrieden sind. Über sie sind wir auch darauf aufmerksam geworden.
Telefonische Auskunft super, freundlich, geduldig, offen und ehrlich. Internet übersichtlich, verständlich. Schon beim ersten Kontakt sehr gute Beratung. Haben in der eigenen Familie bereits Kunden dieser Versicherung, die damit sehr zufrieden sind. Über sie sind wir auch darauf aufmerksam geworden.
Verbesserungswürdig: Beim Abschließen über das Webformular einmal das falsche (X) gewählt (nach Anzeige der Vertragsbedingungen). Danach musste ich leider alle Angaben erneut eingeben. Auch 'zurück' über den Browser funktioniert da dann nicht.
Verbesserungswürdig: Beim Abschließen über das Webformular einmal das falsche (X) gewählt (nach Anzeige der Vertragsbedingungen). Danach musste ich leider alle Angaben erneut eingeben. Auch 'zurück' über den Browser funktioniert da dann nicht.
Leichte verständliche Menuführung.
Kurze Wartezeit in der Hotline für Rückfragen.
Freundliche und kompetente Hilfe in der Hotline.
Service, wie man sich wünscht :-)
Vielen Dank
Leichte verständliche Menuführung.
Kurze Wartezeit in der Hotline für Rückfragen.
Freundliche und kompetente Hilfe in der Hotline.
Service, wie man sich wünscht :-)
Vielen Dank
Sehr übersichtliche Onlineformulare um die Beiträge mit unterschiedlichen Angaben zu berechnen, bevor es zum Abschluss kommt. Habe ich dann einen passenden Versicherungsschutz gefunden und bin mit dem Beitrag einverstanden, dann wird man sehr gut und verständlich weitergeführt, bis der Vertrag online abgewickelt ist, perfekt.
Sehr übersichtliche Onlineformulare um die Beiträge mit unterschiedlichen Angaben zu berechnen, bevor es zum Abschluss kommt. Habe ich dann einen passenden Versicherungsschutz gefunden und bin mit dem Beitrag einverstanden, dann wird man sehr gut und verständlich weitergeführt, bis der Vertrag online abgewickelt ist, perfekt.