Im Vorfeld zur Abwicklung habe ich bereits wertvolle Hinweise über das weitere Verfahren erhalten.
Die Reparaturen wurden dann auch zügig und -soweit ich das beurteilen kann - fachmännisch ausgeführt.
Im Vorfeld zur Abwicklung habe ich bereits wertvolle Hinweise über das weitere Verfahren erhalten.
Die Reparaturen wurden dann auch zügig und -soweit ich das beurteilen kann - fachmännisch ausgeführt.
Schaden wurde von einem von der Versicherung gestellten Gutachter bewertet.
Die Regulierung des Schadens erfolgte zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit.
Schaden wurde von einem von der Versicherung gestellten Gutachter bewertet.
Die Regulierung des Schadens erfolgte zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit.
Schadenhotline mit freundlicher und konkreter HIlfestellung. Organisation der Schadensabwicklung reibunglos zwischen Werkstatt und Versicherer.
Einzig verpesserungswürdig: Beauftragter Gtachter sollte von der Versicherung angekündigt und ein solches Vorgehen mit dem Kunden besprochen/abgestimmt werden und nicht, wie geschehen, einfach zu einem zunächst unklaren, erneuten Werkstatttermin verpflichtet zu werden.
Schadenhotline mit freundlicher und konkreter HIlfestellung. Organisation der Schadensabwicklung reibunglos zwischen Werkstatt und Versicherer.
Einzig verpesserungswürdig: Beauftragter Gtachter sollte von der Versicherung angekündigt und ein solches Vorgehen mit dem Kunden besprochen/abgestimmt werden und nicht, wie geschehen, einfach zu einem zunächst unklaren, erneuten Werkstatttermin verpflichtet zu werden.
Die Abwicklung des Schadens lief grundätzlich ohne Probleme und anstandslos (Auto Losinger).
Die Abwicklung direkt mit der Württembergischen lief mangelhaft!
Die Ursache des Schadens war eine Fensterscheibe, die aus dem Fensterrahmen eines Hauses bei Sturm auf unser Auto gefallen ist. Die Polizei hat dies so ermittelt. Warum muss ich SB ***€ bezahlen??? Die Württembergische wollte sich bei mir melden, hat dies aber bis dato nicht getan. Anscheinend hat die Württembergische genug Geld! Der Hauseigentümer bzw. dessen Versicherung muss den Schaden zahlen! Er ist seiner Wartungsplicht nicht nachgekommen und hat dadurch grob fahrlässig gehandelt! Ich erwarte eine Erklärung und Rückerstattung der SB ***€!
Die Abwicklung des Schadens lief grundätzlich ohne Probleme und anstandslos (Auto Losinger).
Die Abwicklung direkt mit der Württembergischen lief mangelhaft!
Die Ursache des Schadens war eine Fensterscheibe, die aus dem Fensterrahmen eines Hauses bei Sturm auf unser Auto gefallen ist. Die Polizei hat dies so ermittelt. Warum muss ich SB ***€ bezahlen??? Die Württembergische wollte sich bei mir melden, hat dies aber bis dato nicht getan. Anscheinend hat die Württembergische genug Geld! Der Hauseigentümer bzw. dessen Versicherung muss den Schaden zahlen! Er ist seiner Wartungsplicht nicht nachgekommen und hat dadurch grob fahrlässig gehandelt! Ich erwarte eine Erklärung und Rückerstattung der SB ***€!