Schon eine Stunde nach der Schadensmeldung wurde ich von der Reparaturwerkstatt hier vor Ort wegen der Terminvereinbarung zur Reparatur angerufen, Bis zur Ausführung der Reparatur vergingen dann noch ca. 2 Wochen, war aber kein Problem, da nur Blechschaden; die Nutzung des Fahrzeugs war nicht beeinträchtigt. Für die Zeit der Reparatur wurde mir ein Mietfahrzeug zur Verfügung gestellt. Die Reparatur wurde von der Vertragsfirma der Württembergischen, Fa, *** zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Schon eine Stunde nach der Schadensmeldung wurde ich von der Reparaturwerkstatt hier vor Ort wegen der Terminvereinbarung zur Reparatur angerufen, Bis zur Ausführung der Reparatur vergingen dann noch ca. 2 Wochen, war aber kein Problem, da nur Blechschaden; die Nutzung des Fahrzeugs war nicht beeinträchtigt. Für die Zeit der Reparatur wurde mir ein Mietfahrzeug zur Verfügung gestellt. Die Reparatur wurde von der Vertragsfirma der Württembergischen, Fa, *** zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Bis zur Schadensregulierung würde ich sagen Premium. Aber dann ging es stetig bergab. Keine Kommunikation mit der Versicherung oder mit dem reparierenden Unternehmen. Ursprünglich sollte die hintere Felge nachlackiert werden, sie wurde aber nur poliert.
Ich habe insgesamt mehr als den Selbstbehalt bezahlt (Polizeieinsatz ***.- €) aber bisher keine Info von der Versicherung erhalten.
Bis zur Schadensregulierung würde ich sagen Premium. Aber dann ging es stetig bergab. Keine Kommunikation mit der Versicherung oder mit dem reparierenden Unternehmen. Ursprünglich sollte die hintere Felge nachlackiert werden, sie wurde aber nur poliert.
Ich habe insgesamt mehr als den Selbstbehalt bezahlt (Polizeieinsatz ***.- €) aber bisher keine Info von der Versicherung erhalten.
Ich war sehr zufrieden in Bezug auf die rasche Bearbeitung. Ein Gutachter hat sich innerhalb weniger Tage bei mir gemeldet und wir konnten schnell einen Termin vereinbaren.
Den Betrag des Schadens hatte ich innerhalb weniger Tage auf meinem Konto, obwohl ich noch nichts schriftlich abgegeben hatte ob ich den Schaden reparieren oder ausbezahlen lassen möchte.
Das hat mich im ersten Moment etwas gewundert aber im Nachhinein finde ich das sehr positiv.
Ich war sehr zufrieden in Bezug auf die rasche Bearbeitung. Ein Gutachter hat sich innerhalb weniger Tage bei mir gemeldet und wir konnten schnell einen Termin vereinbaren.
Den Betrag des Schadens hatte ich innerhalb weniger Tage auf meinem Konto, obwohl ich noch nichts schriftlich abgegeben hatte ob ich den Schaden reparieren oder ausbezahlen lassen möchte.
Das hat mich im ersten Moment etwas gewundert aber im Nachhinein finde ich das sehr positiv.
Der Service ist echt klasse, das Fahrzeug wird abgeholt und ein Ersatzfahrzeug gleich mitgebracht. Nach der Reparatur wird das Fahrzeug außen und innen gereinigt zurückgebracht. Für mich als Kunde ein toller Service.
Der Service ist echt klasse, das Fahrzeug wird abgeholt und ein Ersatzfahrzeug gleich mitgebracht. Nach der Reparatur wird das Fahrzeug außen und innen gereinigt zurückgebracht. Für mich als Kunde ein toller Service.