Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
Schnelle und saubere Instandsetzung durch Vertragswerkstatt *** |
23.10.2018 | 10:01 Uhr  VerifiziertSuper Service (Freundlichkeit, super Leihwagen), super Arbeit. Die Reparatur hat sich jedoch verzögert, weil Teile nachbestellt werden mussten, was kein Problem ist. Wir hätten uns allerdings gewünscht, darüber informiert zu werden, damit wir immer auf dem aktuellen Stand sind. So mussten wir ab und zu hinterhertelefonieren um nach dem aktuellen Stand zu fragen. Super Service (Freundlichkeit, super Leihwagen), super Arbeit. Die Reparatur hat sich jedoch verzögert, weil Teile nachbestellt werden mussten, was kein Problem ist. Wir hätten uns allerdings gewünscht, darüber informiert zu werden, damit wir immer auf dem aktuellen Stand sind. So mussten wir ab und zu hinterhertelefonieren um nach dem aktuellen Stand zu fragen. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
22.10.2018 | 17:56 Uhr Verifiziertzuerst lange Wartezeit, dann wurden gleich zwei Gutachter beauftragt. zuerst lange Wartezeit, dann wurden gleich zwei Gutachter beauftragt. |
21.10.2018 | 19:00 Uhr VerifiziertMein Schaden wurde unkompliziert kompensiert, allerdings hat das ca. 1,5 Monate gedauert. (vermutlich aufgrund der vielen Hagelschäden in der Region) Mein Schaden wurde unkompliziert kompensiert, allerdings hat das ca. 1,5 Monate gedauert. (vermutlich aufgrund der vielen Hagelschäden in der Region) |
21.10.2018 | 12:01 Uhr VerifiziertNach einem Wildunfall Sonntagabend um 22 Uhr konnte ich sofort jemand unter der Schadenservice Nummer erreichen. Mein Ansprechpartner war ganz ruhig und wir haben alle weiteren Schritte einzeln durchgesprochen.
Am Montag um 8 Uhr konnte ich meinen kaputten Wagen sofort in eine empfohlene Werkstatt bingen und habe einen Ersatzwagen bekommen.
Die Werkstatt und die Versicherung haben die Rechnung untereinaner abgewickelt. Ich habe lediglich die Rechnung für die Selbstbeteiligung erhalten.
Insgesamt waren Kontakt und Abwicklung sehr gut. Nach einem Wildunfall Sonntagabend um 22 Uhr konnte ich sofort jemand unter der Schadenservice Nummer erreichen. Mein Ansprechpartner war ganz ruhig und wir haben alle weiteren Schritte einzeln durchgesprochen.
Am Montag um 8 Uhr konnte ich meinen kaputten Wagen sofort in eine empfohlene Werkstatt bingen und habe einen Ersatzwagen bekommen.
Die Werkstatt und die Versicherung haben die Rechnung untereinaner abgewickelt. Ich habe lediglich die Rechnung für die Selbstbeteiligung erhalten.
Insgesamt waren Kontakt und Abwicklung sehr gut. |
21.10.2018 | 10:19 Uhr VerifiziertWir sind mit der Schadensregulierung bei der Württembergische zufrieden. Die Schadensbehebung bei der Fa. Weiss Lackierung ist nicht gut gelaufen. Mit unserem 1/2-Jahr jungen Neuwagen mussten wir bereits zweimal hinfahren zum Nachstellen der Beifahrertür und Nachjustierung vom Kotflügel. Jetzt erst ist mir erneut aufgefallen, dass die Beifahrertür nicht so zuschlägt, wie die Fahrertür. Man muss mit Krafteinsatz die Tür zum Schließen "zwingen". Wir haben aber nicht die Zeit gehabt, dies zum dritten Mal zu reklamieren. Die Fa. Weiss kann bestimmt gut Karosserieteile lackieren, diese aber wieder einbauen können sie nicht. Ich würde dies aber gerne bei einer versierten Fachwerkstatt - z.B. Autohaus *** - erledigen lassen. Wie gehe ich hierbei vor? - fragt ein Neuwagenbesitzer. MfG, *** Wir sind mit der Schadensregulierung bei der Württembergische zufrieden. Die Schadensbehebung bei der Fa. Weiss Lackierung ist nicht gut gelaufen. Mit unserem 1/2-Jahr jungen Neuwagen mussten wir bereits zweimal hinfahren zum Nachstellen der Beifahrertür und Nachjustierung vom Kotflügel. Jetzt erst ist mir erneut aufgefallen, dass die Beifahrertür nicht so zuschlägt, wie die Fahrertür. Man muss mit Krafteinsatz die Tür zum Schließen "zwingen". Wir haben aber nicht die Zeit gehabt, dies zum dritten Mal zu reklamieren. Die Fa. Weiss kann bestimmt gut Karosserieteile lackieren, diese aber wieder einbauen können sie nicht. Ich würde dies aber gerne bei einer versierten Fachwerkstatt - z.B. Autohaus *** - erledigen lassen. Wie gehe ich hierbei vor? - fragt ein Neuwagenbesitzer. MfG, *** |
Alles ok. |
Alles bestens gelaufen. |
Schnelle Abwicklung, freundliche und motivierte Mitarbeiter |
