Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
Freundlich,zuvorkommend und fachlich 😊 |
Alles schnell und unkompliziert verlaufen |
Sehr schnelle korrekte Abwicklung.
Immer wieder. |
29.05.2017 | 20:55 Uhr  VerifiziertBestens einfach alles Service, Freundlichkeit, Termin
ich würde ihn weiter empfehlen weil einfach alles
passt. Bestens einfach alles Service, Freundlichkeit, Termin
ich würde ihn weiter empfehlen weil einfach alles
passt. |
29.05.2017 | 20:25 Uhr VerifiziertSuper Kundenbetreuer der Herr aus der Generalagentur hat mir im Prinzip die ganze Arbeit abgenommen und bei Unklarheiten Rücksprache gehalten somit kam auf mich nichts zu hingehen Schäden melden erledigt
Vielen Dank Super Kundenbetreuer der Herr aus der Generalagentur hat mir im Prinzip die ganze Arbeit abgenommen und bei Unklarheiten Rücksprache gehalten somit kam auf mich nichts zu hingehen Schäden melden erledigt
Vielen Dank |
29.05.2017 | 11:54 Uhr VerifiziertVon dem Angebot, dass ich keinerlei Aufwand habe, waren wir anfangs sehr begeistert. Das Auto wird geholt, ein Leihauto zur Verfügung gestellt und das reparierte Auto später wieder gebracht.
Der Termin kam zustande (nicht zeitnah), leider wurde dieser kurz vorher um 2 Wochen verschoben. Übergabe klappte dann gut. Stutzig machte uns nur, dass unsere Selbstbeteiligung in bar kassierte wurde - auf der Straße.
Auto wurde repariert, leider ging bei dieser Reparatur ein anderes Teil am Auto defekt. Das hat uns sehr verärgert. Das Auto wurde uns dann wieder gebracht - mit dem defekten Teil welches die Werkstatt verursacht hatte!!!!! Es wurde dann ein neuer Termin vereinbart um dieses Teil wieder herzustellen - vor Ort, Gott sei Dank.
Wochen nach der Reparatur bekam ich letzte Woche ein Anruf von der Werkstatt, dass unsere Selbstbeteiligung noch offen wäre. WAS!!! WIE BITTE????
Da ich habe den Nachweis habe wann und wer das Geld entgegen genommen hat, auf der Straße, habe ich ein Foto heute geschickt per E-Mail und warte nun auf Rückmeldung.
Kurz und knapp: Auto ist wieder heil! Das drum herum etwas "aufwendig" und nervig. Da hätten wir auch in unsere Werkstatt des Vertrauens gehen können hier in der Region. Da hätten wir auch noch einen Kaffee bekommen ;-) Scherz
Ob wir es nochmal über diese Firma abwickeln lassen würden- fraglich und auch nochmal zu Bedenken.
An die Württembergische: Vllt auch einfach mal Nissanwerkstätten ortsnah gesucht? Von dem Angebot, dass ich keinerlei Aufwand habe, waren wir anfangs sehr begeistert. Das Auto wird geholt, ein Leihauto zur Verfügung gestellt und das reparierte Auto später wieder gebracht.
Der Termin kam zustande (nicht zeitnah), leider wurde dieser kurz vorher um 2 Wochen verschoben. Übergabe klappte dann gut. Stutzig machte uns nur, dass unsere Selbstbeteiligung in bar kassierte wurde - auf der Straße.
Auto wurde repariert, leider ging bei dieser Reparatur ein anderes Teil am Auto defekt. Das hat uns sehr verärgert. Das Auto wurde uns dann wieder gebracht - mit dem defekten Teil welches die Werkstatt verursacht hatte!!!!! Es wurde dann ein neuer Termin vereinbart um dieses Teil wieder herzustellen - vor Ort, Gott sei Dank.
Wochen nach der Reparatur bekam ich letzte Woche ein Anruf von der Werkstatt, dass unsere Selbstbeteiligung noch offen wäre. WAS!!! WIE BITTE????
Da ich habe den Nachweis habe wann und wer das Geld entgegen genommen hat, auf der Straße, habe ich ein Foto heute geschickt per E-Mail und warte nun auf Rückmeldung.
Kurz und knapp: Auto ist wieder heil! Das drum herum etwas "aufwendig" und nervig. Da hätten wir auch in unsere Werkstatt des Vertrauens gehen können hier in der Region. Da hätten wir auch noch einen Kaffee bekommen ;-) Scherz
Ob wir es nochmal über diese Firma abwickeln lassen würden- fraglich und auch nochmal zu Bedenken.
An die Württembergische: Vllt auch einfach mal Nissanwerkstätten ortsnah gesucht? |
28.05.2017 | 12:08 Uhr VerifiziertSchadenbehebung durch Wildunfall im *** war positiv, die ganze Abwicklung durch Bring-Hol Service verlief komplett problemlos. Die Teile die neu lackiert wurden waren ohne Beanstandung. Alle neuersetzten Teile und Komponenten waren Originalteile. Das einzige negative im Nachhinein ist das ein Lackfehler bei der Reparatur festgestellt wurde der dem Haupthersteller zu zuschreiben ist, dieser sich jetzt aber quer stellt das ganze über Kolanz zu beheben weil die Schadenabwicklung nicht über den Vertragshändler abgelaufen ist. Der einzige Wermutstropfen an der ganzen Geschichte. Vielleicht sollte man im Nachhinein doch beim Vertragshändler solch einen Schaden beheben lassen sofern das Auto Scheckheftgepflegt ist und Aufgrund des Fahrzeugalters eine Chance auf Kolanz besteht. Aber im Großen und ganzen war die Schadenabwicklung einwandfrei. Schadenbehebung durch Wildunfall im *** war positiv, die ganze Abwicklung durch Bring-Hol Service verlief komplett problemlos. Die Teile die neu lackiert wurden waren ohne Beanstandung. Alle neuersetzten Teile und Komponenten waren Originalteile. Das einzige negative im Nachhinein ist das ein Lackfehler bei der Reparatur festgestellt wurde der dem Haupthersteller zu zuschreiben ist, dieser sich jetzt aber quer stellt das ganze über Kolanz zu beheben weil die Schadenabwicklung nicht über den Vertragshändler abgelaufen ist. Der einzige Wermutstropfen an der ganzen Geschichte. Vielleicht sollte man im Nachhinein doch beim Vertragshändler solch einen Schaden beheben lassen sofern das Auto Scheckheftgepflegt ist und Aufgrund des Fahrzeugalters eine Chance auf Kolanz besteht. Aber im Großen und ganzen war die Schadenabwicklung einwandfrei. |
27.05.2017 | 16:00 Uhr VerifiziertLeider konnte mir kein Ersatzauto gestellt werden. Die Firma hatte keinen, laut deren Aussage. Ich konnte es auch ohne Auto regeln. Die Arbeit wurde gut durchgeführt. Sie waren bemüht alles schnell zu machen. Leider konnte mir kein Ersatzauto gestellt werden. Die Firma hatte keinen, laut deren Aussage. Ich konnte es auch ohne Auto regeln. Die Arbeit wurde gut durchgeführt. Sie waren bemüht alles schnell zu machen. |
Gute Schadenbearbeitung |
24.05.2017 | 18:33 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Aufnahme des Schadens über die Hotline und umgehende Kontaktaufnahme mit Vertragswerkstatt.
Top Zufriedenheit!!!
Weiter so Württembergische Schnelle unkomplizierte Aufnahme des Schadens über die Hotline und umgehende Kontaktaufnahme mit Vertragswerkstatt.
Top Zufriedenheit!!!
Weiter so Württembergische |
