Unkomplizierte Abwicklung, einfach und wunderbar geklappt. Leider kam 3 mal das falsche Teil, das nicht gepasst hatte. Kann passieren und finde ich jetzt nicht so tragisch, da alle sehr bemüht waren dieses letzte Teil schnellstmöglich zu ersetzen.
Unkomplizierte Abwicklung, einfach und wunderbar geklappt. Leider kam 3 mal das falsche Teil, das nicht gepasst hatte. Kann passieren und finde ich jetzt nicht so tragisch, da alle sehr bemüht waren dieses letzte Teil schnellstmöglich zu ersetzen.
Kontaktaufnahme mit uns nach Meldung des Schadens hat beim 1.Anlauf nicht geklappt. Erst nach nochmaliger telefonischer Rücksprache hat sich der zuständige Mitarbeiter mit uns in Verbindung gesetzt.
Der restliche Ablauf war super,sehr schnell und unbürokratisch.
Kontaktaufnahme mit uns nach Meldung des Schadens hat beim 1.Anlauf nicht geklappt. Erst nach nochmaliger telefonischer Rücksprache hat sich der zuständige Mitarbeiter mit uns in Verbindung gesetzt.
Der restliche Ablauf war super,sehr schnell und unbürokratisch.
Vom Autohaus habe ich ein Schreiben bekommen, dass ich den Schaden noch nicht überwiesen habe. Beim Besuch des Autohauses hat sich herausgestellt, dass der Rechnungsbetrag von der Versicherung noch nicht bezahlt wurde.
Vom Autohaus habe ich ein Schreiben bekommen, dass ich den Schaden noch nicht überwiesen habe. Beim Besuch des Autohauses hat sich herausgestellt, dass der Rechnungsbetrag von der Versicherung noch nicht bezahlt wurde.
Ich finde es sehr gut, dass ich einen persönlichen, fachkompetenten Ansprechpartner vor Ort habe. Sowohl bei der Optimierung meiner Versicherung, sowie auch im Schadensfall.
Ich finde es sehr gut, dass ich einen persönlichen, fachkompetenten Ansprechpartner vor Ort habe. Sowohl bei der Optimierung meiner Versicherung, sowie auch im Schadensfall.
Noch am Unfallort informierte ich die Hotline der Würtembergischen VS. Der Anruf wurde sofort und freundlich entgegengenommen. Das Gespräch verlief strukturiert und der Mitarbeiter war sehr kompetent. Der versporchenen Anruf der Werkstatt vor Ort erfolgte innerhalb von nur 30 Min. Auch der Geschädigte wurde wie schon geschildert unfangreich betreut. Die empfohlene Werkstatt war sehr hilfsbereit und entsprechend Kundenorientiert. Alles in allem eine Gute Wahl.
Noch am Unfallort informierte ich die Hotline der Würtembergischen VS. Der Anruf wurde sofort und freundlich entgegengenommen. Das Gespräch verlief strukturiert und der Mitarbeiter war sehr kompetent. Der versporchenen Anruf der Werkstatt vor Ort erfolgte innerhalb von nur 30 Min. Auch der Geschädigte wurde wie schon geschildert unfangreich betreut. Die empfohlene Werkstatt war sehr hilfsbereit und entsprechend Kundenorientiert. Alles in allem eine Gute Wahl.