Die reparatur wurde schnell u sehr gut durchgeführt.
Ich bekam kostenlos ein ersatzfahrzeug.
Bei der übergabe war mein auto von innen u außen gereinigt
Die reparatur wurde schnell u sehr gut durchgeführt.
Ich bekam kostenlos ein ersatzfahrzeug.
Bei der übergabe war mein auto von innen u außen gereinigt
Es ging alles sehr schnell. Ich habe meinen Versicherungsvertreter noch am selben Tag des Unfalls (samstags) angerufen. Montags kam direkt die Info, zu welcher Werkstatt ich fahren soll. Die woche drauf hab ich mein Auto in die Werkstatt gebracht und direkt ein Ersatzfahrzeug bekommen, welches meine Versicherung übernommen hat.
Alles hat super geklappt und auch sehr schnell.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Es ging alles sehr schnell. Ich habe meinen Versicherungsvertreter noch am selben Tag des Unfalls (samstags) angerufen. Montags kam direkt die Info, zu welcher Werkstatt ich fahren soll. Die woche drauf hab ich mein Auto in die Werkstatt gebracht und direkt ein Ersatzfahrzeug bekommen, welches meine Versicherung übernommen hat.
Alles hat super geklappt und auch sehr schnell.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Nach der Schadensmeldung lange keine Reaktion seitens W&W. Wünschenswert, dass der Kunde eine Info bekommt, dass die Schadensmeldung eingegangen ist. Durch die späte Bearbeitung und späte Begutachtung des Schadens konnte dieser auch erst vor kurzem behoben werden (lag vermutlich an der Anzahl der Schadensmeldungen). Mit der restlichen Abwicklung war ich zufrieden.
Nach der Schadensmeldung lange keine Reaktion seitens W&W. Wünschenswert, dass der Kunde eine Info bekommt, dass die Schadensmeldung eingegangen ist. Durch die späte Bearbeitung und späte Begutachtung des Schadens konnte dieser auch erst vor kurzem behoben werden (lag vermutlich an der Anzahl der Schadensmeldungen). Mit der restlichen Abwicklung war ich zufrieden.
Schaden wurde zuvorkommend und verständnisvoll aufgenommen. Ohne mein weiteres Zutun wurde der Schaden reguliert. Während der Reparturzeit wurde ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt; inklusive Bring- und Abholservice.
Schaden wurde zuvorkommend und verständnisvoll aufgenommen. Ohne mein weiteres Zutun wurde der Schaden reguliert. Während der Reparturzeit wurde ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt; inklusive Bring- und Abholservice.
Sehr geehrte Damen und Herren
Es war mir ein erheblicher Schaden verbunden mit einem sehr langen Nutzungsausfall entstanden. Nach meiner Kenntnis wurden ca. € 10.500,-- abgerechnet
- die Instandsetzung ist immer noch nicht umfänglich abgechlossen
- das Fahrzeug muss wiederholt am 25.06.2014 zur Nachbesserung in die Werkstatt
- Das Navigations- und Audio System entspricht noch nicht umfänglich nach Leistung und Umfang dem originalen Gerät und muss weiter nachgebessert werden.
- es steht für mich weiterer Aufwand und Nutzungsausfall an
- das Ersatzfahrzeug war sauber , jedoch nach Klasse und Werbeaufschrift nur begrenzt für mich einsatzfähig
mfg
***
Sehr geehrte Damen und Herren
Es war mir ein erheblicher Schaden verbunden mit einem sehr langen Nutzungsausfall entstanden. Nach meiner Kenntnis wurden ca. € 10.500,-- abgerechnet
- die Instandsetzung ist immer noch nicht umfänglich abgechlossen
- das Fahrzeug muss wiederholt am 25.06.2014 zur Nachbesserung in die Werkstatt
- Das Navigations- und Audio System entspricht noch nicht umfänglich nach Leistung und Umfang dem originalen Gerät und muss weiter nachgebessert werden.
- es steht für mich weiterer Aufwand und Nutzungsausfall an
- das Ersatzfahrzeug war sauber , jedoch nach Klasse und Werbeaufschrift nur begrenzt für mich einsatzfähig
mfg
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Die Schadensregulierung war total unkompliziert. Es gab einen Telefonanruf und danach war alles organisiert. Echt super. Daher fünf Sterne. Ich würde ja sagen, gerne wieder, aber wer hat schon gern einen Schaden!!! ;-)
Die Schadensregulierung war total unkompliziert. Es gab einen Telefonanruf und danach war alles organisiert. Echt super. Daher fünf Sterne. Ich würde ja sagen, gerne wieder, aber wer hat schon gern einen Schaden!!! ;-)