Nachdem ich schlechte Erfahrung mit dem ersten Gutachter hatte.( er konnte den Schaden nicht vor Ort feststellen, hätte in einer Halle mit einer Speziallampe begutachtet werden müssen) , schickte mir die Versicherung einen zweiten Gutachter, der seinen Beruf nicht verfehlt hatte. Dieser war kompetent und war sehr wohl in der Lage den Schaden vorort richtig zu begutachten. Dazu war dieser Herr noch äußerst freundlich ( diese Eigenschaft fehlte dem ersten auch) . Daraufhin wurde der Schaden unverzüglich zu meiner Zufriedenheit reguliert.
Nachdem ich schlechte Erfahrung mit dem ersten Gutachter hatte.( er konnte den Schaden nicht vor Ort feststellen, hätte in einer Halle mit einer Speziallampe begutachtet werden müssen) , schickte mir die Versicherung einen zweiten Gutachter, der seinen Beruf nicht verfehlt hatte. Dieser war kompetent und war sehr wohl in der Lage den Schaden vorort richtig zu begutachten. Dazu war dieser Herr noch äußerst freundlich ( diese Eigenschaft fehlte dem ersten auch) . Daraufhin wurde der Schaden unverzüglich zu meiner Zufriedenheit reguliert.
Also, wir können "leider" nur 5 Sterne vergeben sonst wären es 10 geworden. Egal mit was für einem Anliegen wir bei der Württembergischen anrufen, uns wird "sofort" geholfen" oder mitgeteilt was wir zu tun haben, damit der Schaden unverzüglich behoben und bezahlt wird.
Macht einfach weiter so :-)
Also, wir können "leider" nur 5 Sterne vergeben sonst wären es 10 geworden. Egal mit was für einem Anliegen wir bei der Württembergischen anrufen, uns wird "sofort" geholfen" oder mitgeteilt was wir zu tun haben, damit der Schaden unverzüglich behoben und bezahlt wird.
Macht einfach weiter so :-)
Der Schaden konnte schnell beseitigt werden, durch eine hervorragende Kundenbetreuung unserers Versicherungsvertretters. Der uns alle nötigen Schritten zur optimalen und schnellen Schadensregulierung aufgezeigt hat. Leider konnte der Termin aus der Werkstatt nicht eingehalten werden, da es zu Verzögerungen kam, eine telefonische Rückmeldung wäre hier hilfreich gewesen. Sonst ist die Schadenregulierung von Aufnahme des Schadens bis zur Bezahlung des Schadens einwandfrei abgelaufen und kann somit weiterempfohlen werden.
Der Schaden konnte schnell beseitigt werden, durch eine hervorragende Kundenbetreuung unserers Versicherungsvertretters. Der uns alle nötigen Schritten zur optimalen und schnellen Schadensregulierung aufgezeigt hat. Leider konnte der Termin aus der Werkstatt nicht eingehalten werden, da es zu Verzögerungen kam, eine telefonische Rückmeldung wäre hier hilfreich gewesen. Sonst ist die Schadenregulierung von Aufnahme des Schadens bis zur Bezahlung des Schadens einwandfrei abgelaufen und kann somit weiterempfohlen werden.
sowohl die Zentrale in Stuttgart als auch die Agentur
Lambacher in Sulz am Neckar haben 2 Schadenfälle
in professioneller unbürokratischer und kundenfreundlicher Weise perfekt
abgewickelt.
sowohl die Zentrale in Stuttgart als auch die Agentur
Lambacher in Sulz am Neckar haben 2 Schadenfälle
in professioneller unbürokratischer und kundenfreundlicher Weise perfekt
abgewickelt.