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Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2014 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ schnelle unbürokratische Abwicklung + professionelle Reparaturausführung + faire Beratung / Behandlung durch Werkstatt - keine Flexibiltät bei Mietauto / keine Rückvergütung bei Nichtinanspruchnahme des Mietwagens
+ schnelle unbürokratische Abwicklung + professionelle Reparaturausführung + faire Beratung / Behandlung durch Werkstatt - keine Flexibiltät bei Mietauto / keine Rückvergütung bei Nichtinanspruchnahme des Mietwagens
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2014 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente, schnelle und sehr freundliche Kundenbetreung. Vielen Dank, ***
Sehr kompetente, schnelle und sehr freundliche Kundenbetreung. Vielen Dank, ***
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2014 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenregulierung erfolgte absolut reibungslos. Nach meiner telefonischen Mitteilung an die Versicherung erhielt ich noch innerhalb desselben Tages einen Anruf von einer Reparaturfirma, wie von mir gewünscht. Das Fahrzeug wurde hier bei mir abgeholt, repariert und zurückgebracht, innerhalb einer angemessenen Reparaturzeit. Ich erhielt gleichzeitig einen Leihwagen, einwandfrei. Der Schaden wurde stillschweigend ausgeglichen. Ich erhielt eine Rechnung von der Reparaturfirma und musste nur meinen Eigenanteil bezahlen. Die Versicherung glich den weiteren Schadenbetrag unproblematisch aus und ich bekam hierüber eine Nachricht. Das Sevicepersonal der Versicherung war wie immer sehr nett und zuvorkommend und auch das Personal der Reparaturfirma war sehr freundlich und hat meine Termine für Abholung und Rückgabe berücksichtigt. ich habe nur gute Erfahrung mit dieser Versicherung und deren Personal gemacht!
Die Schadenregulierung erfolgte absolut reibungslos. Nach meiner telefonischen Mitteilung an die Versicherung erhielt ich noch innerhalb desselben Tages einen Anruf von einer Reparaturfirma, wie von mir gewünscht. Das Fahrzeug wurde hier bei mir abgeholt, repariert und zurückgebracht, innerhalb einer angemessenen Reparaturzeit. Ich erhielt gleichzeitig einen Leihwagen, einwandfrei. Der Schaden wurde stillschweigend ausgeglichen. Ich erhielt eine Rechnung von der Reparaturfirma und musste nur meinen Eigenanteil bezahlen. Die Versicherung glich den weiteren Schadenbetrag unproblematisch aus und ich bekam hierüber eine Nachricht. Das Sevicepersonal der Versicherung war wie immer sehr nett und zuvorkommend und auch das Personal der Reparaturfirma war sehr freundlich und hat meine Termine für Abholung und Rückgabe berücksichtigt. ich habe nur gute Erfahrung mit dieser Versicherung und deren Personal gemacht!
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2014 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung erfolgte perfekt, unser Versicherungsberater war auch außerhalb der "Dienstzeit" zu erreichen und hat sich nicht hinter einer "Bitte bleiben Sie in der Leitung" Nr. versteckt. Dafür vielen Dank.
Die Schadensabwicklung erfolgte perfekt, unser Versicherungsberater war auch außerhalb der "Dienstzeit" zu erreichen und hat sich nicht hinter einer "Bitte bleiben Sie in der Leitung" Nr. versteckt. Dafür vielen Dank.
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Gesamtbewertung1.0
22.04.2014 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erfahrungen bei der Hagelschadenregulierung: - Fahrzeugbewertung in schlechtbeleuchteter Halle, - viele Dällen wurden zuerst übersehen (ich musste den Gutachter darauf aufmerksam machen, - Bei der Höhe der Schadensermittlung wurde unterschieden ob Werkstattbindung oder keine, - von Schadensereignis bis Reparatur dauerte es 8 Monate! Ergebnis: Kann den Anbieter nicht weiterempfehlen.
Erfahrungen bei der Hagelschadenregulierung: - Fahrzeugbewertung in schlechtbeleuchteter Halle, - viele Dällen wurden zuerst übersehen (ich musste den Gutachter darauf aufmerksam machen, - Bei der Höhe der Schadensermittlung wurde unterschieden ob Werkstattbindung oder keine, - von Schadensereignis bis Reparatur dauerte es 8 Monate! Ergebnis: Kann den Anbieter nicht weiterempfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
22.04.2014 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und freundliche Hilfe
Nette und freundliche Hilfe
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.04.2014 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung - rascher Kontakt mit der Vertragswerkstatt - Leihwagen wurde sofort zur Verfügung gestellt - toller Service bei der Reparaturwerkstatt- alles zu meiner vollen Zufriedenheit
Sehr schnelle Abwicklung - rascher Kontakt mit der Vertragswerkstatt - Leihwagen wurde sofort zur Verfügung gestellt - toller Service bei der Reparaturwerkstatt- alles zu meiner vollen Zufriedenheit
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Gesamtbewertung5.0
21.04.2014 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, sofortige Bearbeitung mit Werkstatt, super schnell. Danke ***
Sehr zufrieden, sofortige Bearbeitung mit Werkstatt, super schnell. Danke ***
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Gesamtbewertung5.0
21.04.2014 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, musste mich selbst um nichts kümmern, innerhalb 1 Woche war alles geregelt und eigener Schaden behoben
Sehr schnelle Bearbeitung, musste mich selbst um nichts kümmern, innerhalb 1 Woche war alles geregelt und eigener Schaden behoben
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
21.04.2014 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstkontakt am Telefon und Service nach einen Kaskoschaden waren hervorragend. Das beschädigte Fahrzeug wurde am Folgetag zur vereinbarten Zeit abgeholt und ein Mietwagen bereit gestellt. Die von der Versicherung beauftragte Karosseriewerkstatt *** in Böblingen hat hervorragende Arbeit geleistet. Die einzige negative Erfahrung war ein Fragebogen, der Wochen später ausgefüllt werden sollte und in dem auch alle Details erneut beschrieben werden mußten, die bereits am Telefon geschildert wurden. Das könnte deutlich einfacher und kundenfreundlicher sein.
Erstkontakt am Telefon und Service nach einen Kaskoschaden waren hervorragend. Das beschädigte Fahrzeug wurde am Folgetag zur vereinbarten Zeit abgeholt und ein Mietwagen bereit gestellt. Die von der Versicherung beauftragte Karosseriewerkstatt *** in Böblingen hat hervorragende Arbeit geleistet. Die einzige negative Erfahrung war ein Fragebogen, der Wochen später ausgefüllt werden sollte und in dem auch alle Details erneut beschrieben werden mußten, die bereits am Telefon geschildert wurden. Das könnte deutlich einfacher und kundenfreundlicher sein.
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