Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
08.03.2014 | 13:34 Uhr  VerifiziertSuper schnelle und profi Abwicklung durch die Generalagentur ***, Württembergische Freiburg. Danke Herr *** und bleiben Sie so weiter. Super schnelle und profi Abwicklung durch die Generalagentur ***, Württembergische Freiburg. Danke Herr *** und bleiben Sie so weiter. |
Lief alles sehr zufriedenstellend ab! Weiter so! |
07.03.2014 | 10:20 Uhr Verifiziert- Professionelle Einstellung
- Freundliche und unterstützende Art
- Gewissenhaft
- Genauigkeit in der Annhame des Fahrzeuges, in der
Instandsetzung, in der Abnahme
- Weiterempfehlung in jedem Fall - Professionelle Einstellung
- Freundliche und unterstützende Art
- Gewissenhaft
- Genauigkeit in der Annhame des Fahrzeuges, in der
Instandsetzung, in der Abnahme
- Weiterempfehlung in jedem Fall |
06.03.2014 | 13:51 Uhr VerifiziertZeitnahe Schadensschätzung,freundlicher Schätzer,
kein wenn und aber,problemlose Schadensregulierung. Zeitnahe Schadensschätzung,freundlicher Schätzer,
kein wenn und aber,problemlose Schadensregulierung. |
05.03.2014 | 19:36 Uhr VerifiziertNach kleinen "Anlaufschwierigkeiten", super Service und reibungslose Abwicklung Nach kleinen "Anlaufschwierigkeiten", super Service und reibungslose Abwicklung |
05.03.2014 | 18:17 Uhr VerifiziertDer Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Unser Versicherungsbüro *** erledigte für uns zuverlässig und kompetent die Schadensmeldung und alle anfallenden Aufgaben. Wir mussten uns um nichts kümmern.
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Unser Versicherungsbüro *** erledigte für uns zuverlässig und kompetent die Schadensmeldung und alle anfallenden Aufgaben. Wir mussten uns um nichts kümmern.
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04.03.2014 | 15:06 Uhr VerifiziertDie gesamte Abwicklung des Vorganges der Klärung des Schadens war professionell.
Eine Sache war allerdings nicht in Ordnung:
Der winzige Ersatzwagen war für eine Familie (beide Kinder über 1,77 m groß) unbefriedigend. In meinem Schutzbrief Classic steht, dass der Ersatzwagen gleichwertig sein sollte, maximal 50 Euro/ Tag, eine Woche lang. Für dieses Geld bekommen Sie bei der Vermietung Enterprise Potsdam einen Premiumwagen (1 Woche 312 Euro). Auf Grund unseres Urlaubes haben wir den Ersatzwagen, wie angekündigt, nur wenige Tage nutzen müssen und vorfristig zurückgegeben. Die gesamte Abwicklung des Vorganges der Klärung des Schadens war professionell.
Eine Sache war allerdings nicht in Ordnung:
Der winzige Ersatzwagen war für eine Familie (beide Kinder über 1,77 m groß) unbefriedigend. In meinem Schutzbrief Classic steht, dass der Ersatzwagen gleichwertig sein sollte, maximal 50 Euro/ Tag, eine Woche lang. Für dieses Geld bekommen Sie bei der Vermietung Enterprise Potsdam einen Premiumwagen (1 Woche 312 Euro). Auf Grund unseres Urlaubes haben wir den Ersatzwagen, wie angekündigt, nur wenige Tage nutzen müssen und vorfristig zurückgegeben. |
04.03.2014 | 14:10 Uhr VerifiziertPositiv:
- schneller, unkomplizierter Kontakt
- Termine wurden eingehalten
- Gutachten zügig erhalten
- Endreinigung des Fahrzeugs
- "gute Arbeit"
- stressfrei
Negativ:
- bei Abholung keine Erklärung der durchgeführten Reparaturen
- Ersatzwagen könnte ruhig eine Nummer größer sein
- nach der Reparatur musste ich in die Werkstatt fahren um das Auto abzuholen. Vorher wurde jedoch besprochen, dass das Auto zu mir gebracht wird Positiv:
- schneller, unkomplizierter Kontakt
- Termine wurden eingehalten
- Gutachten zügig erhalten
- Endreinigung des Fahrzeugs
- "gute Arbeit"
- stressfrei
Negativ:
- bei Abholung keine Erklärung der durchgeführten Reparaturen
- Ersatzwagen könnte ruhig eine Nummer größer sein
- nach der Reparatur musste ich in die Werkstatt fahren um das Auto abzuholen. Vorher wurde jedoch besprochen, dass das Auto zu mir gebracht wird |
03.03.2014 | 16:33 Uhr VerifiziertSowohl Steinschlag-Schäden als auch Marderbisse wurden bisher anstandslos ersetzt. Ich habe dafür sowohl eine eigene Werkstatt als auch eine Vertragswerkstatt genutzt. Beidesmal gab es keine Probleme. Bei Vertragswerkstätten hat aber einige Vorteile (z.B. muss man die Rechnung nicht selbst einschicken).
Generell bin ich mit dem Service per Email/Telefon auch zufrieden. Falls für eine kurze Zeit mehr Fahrer mit dem Auto fahren wollen als vertragsmäßig vereinbart, ist dies nach Rücksprache auch kein Problem. Sowohl Steinschlag-Schäden als auch Marderbisse wurden bisher anstandslos ersetzt. Ich habe dafür sowohl eine eigene Werkstatt als auch eine Vertragswerkstatt genutzt. Beidesmal gab es keine Probleme. Bei Vertragswerkstätten hat aber einige Vorteile (z.B. muss man die Rechnung nicht selbst einschicken).
Generell bin ich mit dem Service per Email/Telefon auch zufrieden. Falls für eine kurze Zeit mehr Fahrer mit dem Auto fahren wollen als vertragsmäßig vereinbart, ist dies nach Rücksprache auch kein Problem. |
Schnell, unbürokratisch, zuverlässig. Alles bestens |
