Da mein online Vertrag irgendwie nicht funktionierte, habe ich es per Post-indent gemacht. Funktioniert genauso, dauert zwar etwas länger, aber Geld war einen Tag nach Erhalt der Bewilligung auf meinem Konto. Danke schön
Da mein online Vertrag irgendwie nicht funktionierte, habe ich es per Post-indent gemacht. Funktioniert genauso, dauert zwar etwas länger, aber Geld war einen Tag nach Erhalt der Bewilligung auf meinem Konto. Danke schön
Grundsätzlich sind wir zufrieden. Allerdings war der Ablauf etwas chaotisch. Nachdem es erst hieß, das alle Unterlagen vonhanden und vollständig seien, kamen zwei Nachrichten (eMail und Brief), dass noch Unterlagen fehlen würden. Es wurde aber nicht mitgeteilt, welche das wären. Bei einem Anruf beim Kundensupport wurde uns mitgeteilt, dass die Legitimation meiner Frau fehlen würde, trotz Online-Legitimation und basierend darauf einer digitalen Unterschrift unter dem Vertrag. Wir sollen die Legitimation bitte per PostIdent nachreichen. Am nächsten Tag bekommen wir dann die Mitteilung, dass der Kredit bewilligt wurde, ohne dass wir das PostIdent-Verfahren durchgeführt haben.
Grundsätzlich sind wir zufrieden. Allerdings war der Ablauf etwas chaotisch. Nachdem es erst hieß, das alle Unterlagen vonhanden und vollständig seien, kamen zwei Nachrichten (eMail und Brief), dass noch Unterlagen fehlen würden. Es wurde aber nicht mitgeteilt, welche das wären. Bei einem Anruf beim Kundensupport wurde uns mitgeteilt, dass die Legitimation meiner Frau fehlen würde, trotz Online-Legitimation und basierend darauf einer digitalen Unterschrift unter dem Vertrag. Wir sollen die Legitimation bitte per PostIdent nachreichen. Am nächsten Tag bekommen wir dann die Mitteilung, dass der Kredit bewilligt wurde, ohne dass wir das PostIdent-Verfahren durchgeführt haben.
Da ich Bestandskunde bei der Targobank bin, war ich doch etwas enttäuscht. Die Bank brauchte genau 11 Tage um meinen Antrag zu prüfen. Keine Nachricht das irgendetwas an Unterlagen fehlen würde (ich musste tatsächlich den PostIdent machen trotz Bestandskunde seit Jahren) Auf Nachfrage von *** wurde uns mitgeteilt, das wir diesen Ident trotzdem machen müssen. Ich bin verwirrt und fand das ganze als Unangenehm. Ohne Nachfragen hat die Bank nichts unternommen. Ich bin sehr enttäuscht das alles so lange gedauert hat.
Da ich Bestandskunde bei der Targobank bin, war ich doch etwas enttäuscht. Die Bank brauchte genau 11 Tage um meinen Antrag zu prüfen. Keine Nachricht das irgendetwas an Unterlagen fehlen würde (ich musste tatsächlich den PostIdent machen trotz Bestandskunde seit Jahren) Auf Nachfrage von *** wurde uns mitgeteilt, das wir diesen Ident trotzdem machen müssen. Ich bin verwirrt und fand das ganze als Unangenehm. Ohne Nachfragen hat die Bank nichts unternommen. Ich bin sehr enttäuscht das alles so lange gedauert hat.