1. Obwohl seit etlichen Jahren dort Kundin, Konto immer mit Guthaben, wurde mein Kreditkartenantrag abgelehnt, ohne Anganbe des Grundes. Für mich völlig unverständlich. Auf Nachfrage wurde auch kein Grund genannt.
2. Da die Überweisungssumme limitiert ist, bat ich per Mail um einen Termin, um persönlich in der Bank größere Beträge überweisen zu können. Meine Terminvorschläge wurden nicht akzeptiert. Nach nunmehr zwölf Tagen!!!! habe ich nur einen Terminvorschlag von der Targobank erhalten, den ich nicht wahrnehmen konnte.
1. Obwohl seit etlichen Jahren dort Kundin, Konto immer mit Guthaben, wurde mein Kreditkartenantrag abgelehnt, ohne Anganbe des Grundes. Für mich völlig unverständlich. Auf Nachfrage wurde auch kein Grund genannt.
2. Da die Überweisungssumme limitiert ist, bat ich per Mail um einen Termin, um persönlich in der Bank größere Beträge überweisen zu können. Meine Terminvorschläge wurden nicht akzeptiert. Nach nunmehr zwölf Tagen!!!! habe ich nur einen Terminvorschlag von der Targobank erhalten, den ich nicht wahrnehmen konnte.
Ob Beratung, bei Fragen und Unklarheiten, egal, wann man anruft, jeder Ansprechpartner, der ans Telefon geht, ist zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und gibt einem das Gefühl, dass er nur für mich persönlich da ist. Ob verzweifelt, weil Unterlagen fehlen, ob unsicher, ob Daten fehlen oder irgendetwas nicht geklappt hat und wenn man 5 mal am Tag anruft, ist keiner unfreundlich oder mürrisch.
Ob Beratung, bei Fragen und Unklarheiten, egal, wann man anruft, jeder Ansprechpartner, der ans Telefon geht, ist zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und gibt einem das Gefühl, dass er nur für mich persönlich da ist. Ob verzweifelt, weil Unterlagen fehlen, ob unsicher, ob Daten fehlen oder irgendetwas nicht geklappt hat und wenn man 5 mal am Tag anruft, ist keiner unfreundlich oder mürrisch.