Ich wurde, und werde hervorragend beraten und habe das Gefühl sehr ehrlich beraten zu werden. Der Einsatz von ***, meiner Kundenberaterin, war einfach unglaublich. Meinen Bankwechsel, zur Volksbank, haben Sie und die Mitarbeiter in der Filiale *** super und souverän gelöst. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen ***
Ich wurde, und werde hervorragend beraten und habe das Gefühl sehr ehrlich beraten zu werden. Der Einsatz von ***, meiner Kundenberaterin, war einfach unglaublich. Meinen Bankwechsel, zur Volksbank, haben Sie und die Mitarbeiter in der Filiale *** super und souverän gelöst. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen ***
Der Umgang der Beraterin war sehr freundlich. Der Termin hätte allerdings etwas gestrafft werden können. Vielleicht könnte die Beraterin vorher fragen, wieviel Zeit die Kundin zur Verfügung hat? – Kleiner Minuspunkt: Ich hatte einen Beratungstermin vor der üblichen Banköffnungszeit, sprach mit einer Mitarbeiterin hinter der Glasscheibe. Sie ließ mich erst einmal stehen, anstatt mich hereinzubitten – bis nach fünf Minuten meine Beraterin eintraf.
Der Umgang der Beraterin war sehr freundlich. Der Termin hätte allerdings etwas gestrafft werden können. Vielleicht könnte die Beraterin vorher fragen, wieviel Zeit die Kundin zur Verfügung hat? – Kleiner Minuspunkt: Ich hatte einen Beratungstermin vor der üblichen Banköffnungszeit, sprach mit einer Mitarbeiterin hinter der Glasscheibe. Sie ließ mich erst einmal stehen, anstatt mich hereinzubitten – bis nach fünf Minuten meine Beraterin eintraf.
Mein Berater, ***, hat alle meine Fragen beantwortet und das Gespräch war angenehm. Einzig die Tatsache, dass es ewig viel Papier zu drucken und auszufüllen gab, habe ich als nervig empfunden. Diese Formalitäten haben nach meinem Empfinden den größten Teil der Zeit beansprucht. Das hat mich gestört.
Und ja, ich weiß, dass das Vorschriften sind, die nicht die Bank erfunden hat. Trotzdem nervig.
Mein Berater, ***, hat alle meine Fragen beantwortet und das Gespräch war angenehm. Einzig die Tatsache, dass es ewig viel Papier zu drucken und auszufüllen gab, habe ich als nervig empfunden. Diese Formalitäten haben nach meinem Empfinden den größten Teil der Zeit beansprucht. Das hat mich gestört.
Und ja, ich weiß, dass das Vorschriften sind, die nicht die Bank erfunden hat. Trotzdem nervig.
Es war der erste Kontakt mit der Hamburger Volksbank.
Wir waren mit der Durchführung der organisatorischen
Maßnahmen und der freundlichen Zuwendung des Beraters vollkommen zufr9eden.
Es war der erste Kontakt mit der Hamburger Volksbank.
Wir waren mit der Durchführung der organisatorischen
Maßnahmen und der freundlichen Zuwendung des Beraters vollkommen zufr9eden.