Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden
14.12.2018 | 22:23 Uhr  VerifiziertDie Beratung war sehr individuell auf meine Wünsche ausgerichtet, kompetent und in angenehmer Atmosphäre. Ferner war die Beraterin sehr freundlich.
Alles sehr zu empfehlen. Die Beratung war sehr individuell auf meine Wünsche ausgerichtet, kompetent und in angenehmer Atmosphäre. Ferner war die Beraterin sehr freundlich.
Alles sehr zu empfehlen. |
Sehr freundliche und zielsichere Beratung. |
14.12.2018 | 21:49 Uhr VerifiziertDie Beratung war wie immer freundlich, zugewandt und GEDULDIG!
Es wurde auf meine Vorstellungen eingegangen, sodass ich mit einem wirklich guten Gefühle aus diesem Beratungsgespräch herausging.
Eine frühere Empfehlung erwies sich als absolut richtig! Die Beratung war wie immer freundlich, zugewandt und GEDULDIG!
Es wurde auf meine Vorstellungen eingegangen, sodass ich mit einem wirklich guten Gefühle aus diesem Beratungsgespräch herausging.
Eine frühere Empfehlung erwies sich als absolut richtig! |
*** war überragend - wie immer. |
Sehr freundliche und kompetente Beratung |
Ein sehr großes Lob an ***! |
Ich bin Seher zufrieden 😊 |
Immer freundlich, entgegenkommt und qualifiziert. |
14.12.2018 | 20:06 Uhr VerifiziertEinstündiger Termin zur Eröffnung eines Kontos, Einrichtung des Online-Bankings und für Absprache zum Thema Kreditkarte und Dispo. Fazit: Viel zu lange für ein so einfaches Anliegen eines Kunden, der sogar schon Vollmachten auf Konten bei der Hamvoba hat und der Bank damit nicht unbekannt ist. Scheinbar sind die Systeme,die der Berater nutzt, sehr kompliziert.
Eine Woche später stellt sich heraus, dass nicht einmal ein Dispo/Kreditkarte möglich ist, ohne weiteres Vorbeikommen und Kontoauszugvorlage obwohl ich schon Einwilling zur Bankauskunft gegeben hat. Außerdem völlig überzogene Lebenshaltungskostenpauschale.
Für so einen enormen Aufwand wegen eines Kontos und einer Kreditkarte bis ***€ wechsele ich dann doch nicht zur Hamvoba bzw schließe das Konto wieder und bleibe meiner alten Bank treu auch wenn ich dafür in Kauf nehmen muss dass mein Ansprechpartner nicht mehr in der Nähe ist.
So vergrault sich die Bank auch Kunden :-( Einstündiger Termin zur Eröffnung eines Kontos, Einrichtung des Online-Bankings und für Absprache zum Thema Kreditkarte und Dispo. Fazit: Viel zu lange für ein so einfaches Anliegen eines Kunden, der sogar schon Vollmachten auf Konten bei der Hamvoba hat und der Bank damit nicht unbekannt ist. Scheinbar sind die Systeme,die der Berater nutzt, sehr kompliziert.
Eine Woche später stellt sich heraus, dass nicht einmal ein Dispo/Kreditkarte möglich ist, ohne weiteres Vorbeikommen und Kontoauszugvorlage obwohl ich schon Einwilling zur Bankauskunft gegeben hat. Außerdem völlig überzogene Lebenshaltungskostenpauschale.
Für so einen enormen Aufwand wegen eines Kontos und einer Kreditkarte bis ***€ wechsele ich dann doch nicht zur Hamvoba bzw schließe das Konto wieder und bleibe meiner alten Bank treu auch wenn ich dafür in Kauf nehmen muss dass mein Ansprechpartner nicht mehr in der Nähe ist.
So vergrault sich die Bank auch Kunden :-( |
14.12.2018 | 19:58 Uhr VerifiziertEin kompetenter, hilfsbereiter Mitarbeiter. Mir gefiel sehr gut, dass er sich mit seinem Beruflichen Werdegang vorgestellt hat. Das schafft Vertrauen. Ein kompetenter, hilfsbereiter Mitarbeiter. Mir gefiel sehr gut, dass er sich mit seinem Beruflichen Werdegang vorgestellt hat. Das schafft Vertrauen. |
