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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz Freundlich Hilfsbereit. ...Dankeschön !
Kompetenz Freundlich Hilfsbereit. ...Dankeschön !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2018 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da mein Banker im Urlaub ist , hatte ich *** am Telefon . Der Inhalt des Gespräches war korrekt, jedoch die Art und Weise der *** war unschön und von Oben herab. Ich beziehe ALG2 und die Dame kann nicht darüber urteilen, wenn sie nicht weiß , wie ich in diese Lage gekommen bin ! Ihr Slogan MAN KENNT SICH ....Ist in diesem Fall nicht passend . Das Gespräch war unwürdig! Mfg ***
Da mein Banker im Urlaub ist , hatte ich *** am Telefon . Der Inhalt des Gespräches war korrekt, jedoch die Art und Weise der *** war unschön und von Oben herab. Ich beziehe ALG2 und die Dame kann nicht darüber urteilen, wenn sie nicht weiß , wie ich in diese Lage gekommen bin ! Ihr Slogan MAN KENNT SICH ....Ist in diesem Fall nicht passend . Das Gespräch war unwürdig! Mfg ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Mitarbeiter Ihr ***! Gute und ausführliche Erklärungen über verschiedene Anlagemöglichkeiten. In allen Gesprächen immer sehr kompetent. Habe bisher in den vielen Jahren gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern in der Filiale am *** gemacht.
Freundlicher Mitarbeiter Ihr ***! Gute und ausführliche Erklärungen über verschiedene Anlagemöglichkeiten. In allen Gesprächen immer sehr kompetent. Habe bisher in den vielen Jahren gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern in der Filiale am *** gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater hört den Kunden zu und gibt jedem eine Hilfe.
Der Berater hört den Kunden zu und gibt jedem eine Hilfe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung erfolgt sehr persönlich. Die fachlichen Kenntnisse meiner Bankberaterin nehme ich gerne in Anspruch. Die Beratungstermine werden regelmäßig von der Hamburger Volksbank angeboten.
Die Beratung erfolgt sehr persönlich. Die fachlichen Kenntnisse meiner Bankberaterin nehme ich gerne in Anspruch. Die Beratungstermine werden regelmäßig von der Hamburger Volksbank angeboten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin vorbereitet in das telefonisch vereinbarte Beratungsgespräch gegangen und zuvorkommend mit meinen kurzeitig entstandenen Problemen behandelt worden.
Ich bin vorbereitet in das telefonisch vereinbarte Beratungsgespräch gegangen und zuvorkommend mit meinen kurzeitig entstandenen Problemen behandelt worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Kompetente Beratung. Bin total zufrieden
Sehr Kompetente Beratung. Bin total zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr angenehm. Mann hatte das Gefühl man unterhält sich auf Augenhöhe und zielorientiert. Wie ich finde eine sehr gute Beratung.
Die Beratung war sehr angenehm. Mann hatte das Gefühl man unterhält sich auf Augenhöhe und zielorientiert. Wie ich finde eine sehr gute Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war in jeder Hinsicht hervorragend und die vorgeschlagenen Verbesserungen genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Das ist Kundenservice wie man ihn sich von seiner Bank wünscht.
Die Beratung war in jeder Hinsicht hervorragend und die vorgeschlagenen Verbesserungen genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Das ist Kundenservice wie man ihn sich von seiner Bank wünscht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2018 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der beratung. Kein Aufdrängen von Angeboten. Freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.
Ich bin sehr zufrieden mit der beratung. Kein Aufdrängen von Angeboten. Freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.
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Ja