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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2018 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Hamburger Volksbank. Erst mein Mann dann wir zusammen und jetzt ich alleine. Ich bin immer sehr gut beraten wurden und habe das Gefühl bei meiner Kundenberaterin *** in den besten Händen zu sein.
Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Hamburger Volksbank. Erst mein Mann dann wir zusammen und jetzt ich alleine. Ich bin immer sehr gut beraten wurden und habe das Gefühl bei meiner Kundenberaterin *** in den besten Händen zu sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
besonders gefällt mir die jederzeit mögliche PERSÖNLICHE Beratung. Immer freundlich und kompetent.
besonders gefällt mir die jederzeit mögliche PERSÖNLICHE Beratung. Immer freundlich und kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr Kundenfreundliche Bank mit Mitarbeitern die immer ein offenes Ohr für ihre Kunden haben. Immer ein freundliches Hollo und auch einen gute Beratung in Finanzfragen , aber auch in Notsituationen. Sehr Hilfsbereit. In dieser Bank kennt man sich wirklich.
Eine sehr Kundenfreundliche Bank mit Mitarbeitern die immer ein offenes Ohr für ihre Kunden haben. Immer ein freundliches Hollo und auch einen gute Beratung in Finanzfragen , aber auch in Notsituationen. Sehr Hilfsbereit. In dieser Bank kennt man sich wirklich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit der persönlichen Betreuung. Dies kenne ich von anderen Banken anders! Der Slogen: man kennt sich,“ wird eingehalten und stimmt. Vielen Dank!
Wir sind sehr zufrieden mit der persönlichen Betreuung. Dies kenne ich von anderen Banken anders! Der Slogen: man kennt sich,“ wird eingehalten und stimmt. Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fachlich fundiert ud mir breitem Wissen aufgestellt !
Fachlich fundiert ud mir breitem Wissen aufgestellt !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.05.2018 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Beratungsgespräch habe ich eine Kreditkarte beantragt.Die Jahresgebühr wurde von einem Kto. abgebucht,das wir gemeinsam mit unseren Nachbarn als Nebenkostokonto führen.Es wurde nicht gefragt, von welchem Kto. die Kreditkartenbelastungen und Jahresgebühren beglichen werden sollen.Nach meiner Rückmeldung an die Bank wurde der Betrag umgebucht. Daraufhin habe ich ein Schreiben bekommen mit Bitte um Änderung des Belastungskontos.Im Anschreiben tauchte eine Kto-Nr. auf, die wir nicht verwenden.Auch der im Schreiben vermerkte Änderungsantrag zum SEPA Lastschriftenverfahren war dem Schreiben nicht beigefügt.Ich bin gespannt,von welchem Kto. nun die ersten Kreditkartenabbuchungen getätigt werden..Die Erreichbarkeit Ihrer Filiale hat sich mittlerweile zum absoluten Nachteil entwickelt.Als wir der Hamburger Volksbank beigetreten sind,war Ihre Niederlassung am Popenbütteler Markt, ist dann in den Heegbarg umgezogen und mittlerweile nur noch in Sasel erreichbar.Ihren Slogan....man kennt sich... sollten Sie überdenken....Das ist eine schöne Marketingphrase ohne Substanz.mit freundlichen Grüßen, ***
Im Beratungsgespräch habe ich eine Kreditkarte beantragt.Die Jahresgebühr wurde von einem Kto. abgebucht,das wir gemeinsam mit unseren Nachbarn als Nebenkostokonto führen.Es wurde nicht gefragt, von welchem Kto. die Kreditkartenbelastungen und Jahresgebühren beglichen werden sollen.Nach meiner Rückmeldung an die Bank wurde der Betrag umgebucht. Daraufhin habe ich ein Schreiben bekommen mit Bitte um Änderung des Belastungskontos.Im Anschreiben tauchte eine Kto-Nr. auf, die wir nicht verwenden.Auch der im Schreiben vermerkte Änderungsantrag zum SEPA Lastschriftenverfahren war dem Schreiben nicht beigefügt.Ich bin gespannt,von welchem Kto. nun die ersten Kreditkartenabbuchungen getätigt werden..Die Erreichbarkeit Ihrer Filiale hat sich mittlerweile zum absoluten Nachteil entwickelt.Als wir der Hamburger Volksbank beigetreten sind,war Ihre Niederlassung am Popenbütteler Markt, ist dann in den Heegbarg umgezogen und mittlerweile nur noch in Sasel erreichbar.Ihren Slogan....man kennt sich... sollten Sie überdenken....Das ist eine schöne Marketingphrase ohne Substanz.mit freundlichen Grüßen, ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sympathisch und hilfreich.
Sehr sympathisch und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 00:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war ausführlich und verständlich und meine Fragen freundlich, kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet .
Die Beratung war ausführlich und verständlich und meine Fragen freundlich, kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet .
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Ja