Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden
09.08.2016 | 10:00 Uhr  VerifiziertAlles kostet! Darlehen werden selten vergeben oder der Mitarbeiter bzw. Ansprechpartner ist nicht zu erreichen. Mal Telefoniert die Person und kommt kein Rückruf mal ist die Person die Woche nicht da!
Alles im allem: Alle für mich, ich für keinen. Alles kostet! Darlehen werden selten vergeben oder der Mitarbeiter bzw. Ansprechpartner ist nicht zu erreichen. Mal Telefoniert die Person und kommt kein Rückruf mal ist die Person die Woche nicht da!
Alles im allem: Alle für mich, ich für keinen. |
09.08.2016 | 07:37 Uhr VerifiziertBin seit langem Kunde. Immer freundliche Mitarbeiter. Bisher immer hilfsbereit! Bin seit langem Kunde. Immer freundliche Mitarbeiter. Bisher immer hilfsbereit! |
08.08.2016 | 18:31 Uhr VerifiziertKontoführungsgebühren sind zu hoch.
Berater sind zwar nett aber man versucht ein gleich Versicherungen mit aufzuschwatzen.
Die Verhältnismäßigkeit wird nicht gewahrt. wenn man Konto um ***cent überzieht wrid gesamte Summe zurück gebucht und kostet dann aber auch das X Fache.
Viele Automaten spricht für euch. EC Cash und auch Giropay sind Super Kontoführungsgebühren sind zu hoch.
Berater sind zwar nett aber man versucht ein gleich Versicherungen mit aufzuschwatzen.
Die Verhältnismäßigkeit wird nicht gewahrt. wenn man Konto um ***cent überzieht wrid gesamte Summe zurück gebucht und kostet dann aber auch das X Fache.
Viele Automaten spricht für euch. EC Cash und auch Giropay sind Super |
08.08.2016 | 12:46 Uhr VerifiziertDer Mensch, wie ich es einer bin ist von Ihnen nicht gewollt, Sie möchten die fest angestellten mit fettem Gehalt!
ist ok!!! Der Mensch, wie ich es einer bin ist von Ihnen nicht gewollt, Sie möchten die fest angestellten mit fettem Gehalt!
ist ok!!! |
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter |
07.08.2016 | 21:03 Uhr VerifiziertÜbersichtlich, modern, gut abgesichert, Kundenberater mit Bild und Telefon als Ansprechpartner benannt!!
Postbox als direktes Kommunikationsmittel vorhanden.
Einziges Manko: Mobile TAN sollten nicht extra als SMS Kosten berechnet werden, da hierfür mittlerweile keine Kosten bei Flatrates mehr entstehen können!! Übersichtlich, modern, gut abgesichert, Kundenberater mit Bild und Telefon als Ansprechpartner benannt!!
Postbox als direktes Kommunikationsmittel vorhanden.
Einziges Manko: Mobile TAN sollten nicht extra als SMS Kosten berechnet werden, da hierfür mittlerweile keine Kosten bei Flatrates mehr entstehen können!! |
06.08.2016 | 11:25 Uhr VerifiziertLeistungen im Filialbetrieb: gut
Verfügbarkeit der Automaten (Bargeld, Kontoauszüge): einwandfrei
kundenfreundliche Vertragsgestaltung: nicht überzeugend
Bereitstellung nutzbarer Daten: miserabel
Gebührenordnung: akzeptabel Leistungen im Filialbetrieb: gut
Verfügbarkeit der Automaten (Bargeld, Kontoauszüge): einwandfrei
kundenfreundliche Vertragsgestaltung: nicht überzeugend
Bereitstellung nutzbarer Daten: miserabel
Gebührenordnung: akzeptabel |
05.08.2016 | 13:12 Uhr VerifiziertWenn es Fragen oder Problemen gibt hat man immer ein schnellen, freundlichen und hilfreichen Service. Wenn es Fragen oder Problemen gibt hat man immer ein schnellen, freundlichen und hilfreichen Service. |
05.08.2016 | 11:10 Uhr VerifiziertLeider ist die Befragung der Kunden nur eine Farce. Es gilt das, was die Bankberater und das Beschwerdepersonal der Hamburger Volksbank sagt und bestimmt. Beschwerden werden gar nicht erst verinnerlicht und wahrgenommen. Nein, der Kunde ist eine Kakerlake und als solche zu behandeln. Daher kann ich die Hamburger Volksbank, die früher sehr kundenfreundlich war, seit mehreren Jahren aber nicht mehr, nicht weiterempfehlen. Leider ist die Befragung der Kunden nur eine Farce. Es gilt das, was die Bankberater und das Beschwerdepersonal der Hamburger Volksbank sagt und bestimmt. Beschwerden werden gar nicht erst verinnerlicht und wahrgenommen. Nein, der Kunde ist eine Kakerlake und als solche zu behandeln. Daher kann ich die Hamburger Volksbank, die früher sehr kundenfreundlich war, seit mehreren Jahren aber nicht mehr, nicht weiterempfehlen. |
05.08.2016 | 09:09 Uhr Verifiziertich bin sehr zufrieden, vor Allem mit unserem persönlichen Bankberater ich bin sehr zufrieden, vor Allem mit unserem persönlichen Bankberater |
