Das Problem ist, dass man keine reale Möglichkeit hat, die Einreichungen nachträglich überprüfen zu können. Es gibt nur mehr kryptische Schadensnummer. Das Einreichen der Rezeptgebühr funktioniert einfach, aber wenn ich mir nicht einen Screenshot mache, oder penible Notizen mache, was ich eingereicht habe, habe ich keine Chance die Vorgänge später nochmals nachzuvollziehen. Dies wurde mir vom Kundendienst auch bestätigt. Da es sich hier nicht um ein technisches Problem handelt, ist es ausschließlich eine Frage der Transparenz...
mfg
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Das Problem ist, dass man keine reale Möglichkeit hat, die Einreichungen nachträglich überprüfen zu können. Es gibt nur mehr kryptische Schadensnummer. Das Einreichen der Rezeptgebühr funktioniert einfach, aber wenn ich mir nicht einen Screenshot mache, oder penible Notizen mache, was ich eingereicht habe, habe ich keine Chance die Vorgänge später nochmals nachzuvollziehen. Dies wurde mir vom Kundendienst auch bestätigt. Da es sich hier nicht um ein technisches Problem handelt, ist es ausschließlich eine Frage der Transparenz...
mfg
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