Ich hatte um eine telefonische Rechtsauskunft gebeten und es hat dann statt max. 2 Stunden, über 4 Stunden gedauert, bis mich eine Anwältin zurückgerufen hat. Auch hatte man mich zuerst an eine Kanzlei verwiesen, ich wollte ja aber nur eine telefonische Auskunft.
Ich hatte um eine telefonische Rechtsauskunft gebeten und es hat dann statt max. 2 Stunden, über 4 Stunden gedauert, bis mich eine Anwältin zurückgerufen hat. Auch hatte man mich zuerst an eine Kanzlei verwiesen, ich wollte ja aber nur eine telefonische Auskunft.
Ich konnte den Schaden sehr wohl über die Webseite melden, die weitere Abwicklung lässt zu wünschen übrig. Die Antwort, in diesem Fall eine Ablehnung erhält man, aber es gibt keinerlei Möglichkeit, mehr Information zu bekommen, den angekündigten Brief mit Erklärung einzusehen, Kontakt aufzunehmen etc. Ich habe keine Ahnung, was weiter zu wäre?!
Ich konnte den Schaden sehr wohl über die Webseite melden, die weitere Abwicklung lässt zu wünschen übrig. Die Antwort, in diesem Fall eine Ablehnung erhält man, aber es gibt keinerlei Möglichkeit, mehr Information zu bekommen, den angekündigten Brief mit Erklärung einzusehen, Kontakt aufzunehmen etc. Ich habe keine Ahnung, was weiter zu wäre?!