Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 47609 Bewertungen vorhanden
Der Name meiner Tochter wurde zweimal falsch geschrieben. |
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03.08.2020 | 08:22 Uhr  VerifiziertAlles zur vollsten Zufriedenheit erledigt, Top Betreuung durch ***! Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt, Top Betreuung durch ***! |
Viel zu umständlich! Bei anderen Anbietern viel einfacher! |
03.08.2020 | 08:10 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich zufrieden mit der Abwicklung. Leider hat es vom Schadensbeginn bis zur Besichtigung des Schadens fast vier Wochen gedauert. Da es sich um einen Dachschaden aufgrund eines Hagels handelte, sollte meiner Meinung nach innerhalb einer Woche oder max. zwei Wochen zumindest eine Besichtigung durchgeführt werden. Wie die Entscheidung einer Teilzahlung dann ausfällt, kann ja noch diskutiert werden, aber für eine Besichtigung sollte auf jeden Fall so schnell wie möglich ein Termin vereinbart werden. Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Abwicklung. Leider hat es vom Schadensbeginn bis zur Besichtigung des Schadens fast vier Wochen gedauert. Da es sich um einen Dachschaden aufgrund eines Hagels handelte, sollte meiner Meinung nach innerhalb einer Woche oder max. zwei Wochen zumindest eine Besichtigung durchgeführt werden. Wie die Entscheidung einer Teilzahlung dann ausfällt, kann ja noch diskutiert werden, aber für eine Besichtigung sollte auf jeden Fall so schnell wie möglich ein Termin vereinbart werden. |
Gutes Kundenservice |
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02.08.2020 | 17:31 Uhr VerifiziertSeit *** die Abrechnung übernommen hat, funktioniert es besser. Davor habe ich monatelang auf mein Geld gewartet!!!Mein Unfall war ***. Ende Juli 2020 wurde ich erst zum Sachverständigentermin geladen. Das Ganze wurde erst in die Wege geleitet nachdem ich meinen Versicherungsvertreter *** wechselte. Keine Aufklärung, dass nach einem Jahr ein Sachverständigertermin fällig ist. Kein Hinweis, dass ich nach 2 Jahren austherapiert bin. Keine Unterstützung bzw Entschuldigung meines ehemaligen Versicherungsvertreter zwecks diesen Umständen und späten Rückzahlung. Echt enttäuschend nach so vielen Jahre als Kundschaft!!!! Seit *** die Abrechnung übernommen hat, funktioniert es besser. Davor habe ich monatelang auf mein Geld gewartet!!!Mein Unfall war ***. Ende Juli 2020 wurde ich erst zum Sachverständigentermin geladen. Das Ganze wurde erst in die Wege geleitet nachdem ich meinen Versicherungsvertreter *** wechselte. Keine Aufklärung, dass nach einem Jahr ein Sachverständigertermin fällig ist. Kein Hinweis, dass ich nach 2 Jahren austherapiert bin. Keine Unterstützung bzw Entschuldigung meines ehemaligen Versicherungsvertreter zwecks diesen Umständen und späten Rückzahlung. Echt enttäuschend nach so vielen Jahre als Kundschaft!!!! |
