Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
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22.11.2019 | 09:18 Uhr  Verifiziertrasche und unkomplizierte Abwicklung des Schadensfalles über meinen Betreuer rasche und unkomplizierte Abwicklung des Schadensfalles über meinen Betreuer |
Bessere Aufklärung was vom Tierarzt nicht erstattet wird |
Unkompliziert |
die Agentur *** ist super freundlich und zuvorkomment |
22.11.2019 | 08:16 Uhr VerifiziertBzgl. der Schadensmeldung (Petplan) gab es online keine Hinweise wie der Schaden zu melden sei bzw. welche konkreten Informationen benötigt werden. Der Schaden wurde dann per Mail an *** gemeldet. Es erfolgte KEINERLEI Rückmeldung! Weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Bearbeitungs- bzw. Abschlussmeldung. Lediglich die Überweisung des Versicherungsbetrags erfolgte sehr rasch (Danke!!) auf das in der Mail angeführte Bankkonto.
Aus meiner Sicht ein befremdlicher Prozess, wenn keinerlei Kommunikation seitens des Vesicherungsgebers stattfindet (bis auf diese Feedbackabfrage).
Lg
*** Bzgl. der Schadensmeldung (Petplan) gab es online keine Hinweise wie der Schaden zu melden sei bzw. welche konkreten Informationen benötigt werden. Der Schaden wurde dann per Mail an *** gemeldet. Es erfolgte KEINERLEI Rückmeldung! Weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Bearbeitungs- bzw. Abschlussmeldung. Lediglich die Überweisung des Versicherungsbetrags erfolgte sehr rasch (Danke!!) auf das in der Mail angeführte Bankkonto.
Aus meiner Sicht ein befremdlicher Prozess, wenn keinerlei Kommunikation seitens des Vesicherungsgebers stattfindet (bis auf diese Feedbackabfrage).
Lg
*** |
Bin mit allen Leistungen zufrieden! |
kein Kundenkommentar vorhanden |
kein Kundenkommentar vorhanden |
21.11.2019 | 19:05 Uhr VerifiziertTolle und rasche Abwicklung durch meinen Versicherungsberater, die bestätigte Schadensauzahlung dauerte eher lange und erfolgte erst nach nochmaliger Mail-*** bei ***- lg Tolle und rasche Abwicklung durch meinen Versicherungsberater, die bestätigte Schadensauzahlung dauerte eher lange und erfolgte erst nach nochmaliger Mail-*** bei ***- lg |
21.11.2019 | 16:49 Uhr Verifiziertein wenig mehr aufklärung weiche schäden versicherungsmäsig gedeckt sind von seiten der sachverständigen und auch aufmerksam darauf machen da man im schadensfall föllig überfordert ist und nicht alles sofort erfast ein wenig mehr aufklärung weiche schäden versicherungsmäsig gedeckt sind von seiten der sachverständigen und auch aufmerksam darauf machen da man im schadensfall föllig überfordert ist und nicht alles sofort erfast |
