Formulare (Gehaltsnachweis usw.) mussten teilweise bis zu 3 mal nach gereicht werden, weil die Unterlagen nicht vollständig gewesen wären. Beim erneuten Anruf dann „ach, da ist es ja“. Es waren insgesamt 15 Seiten, da können doch drei Blätter nicht verloren gehen.
Formulare (Gehaltsnachweis usw.) mussten teilweise bis zu 3 mal nach gereicht werden, weil die Unterlagen nicht vollständig gewesen wären. Beim erneuten Anruf dann „ach, da ist es ja“. Es waren insgesamt 15 Seiten, da können doch drei Blätter nicht verloren gehen.
Die Zusammenarbeit zwischen Kreditvermittler und Creditplus war leider langwierig und fehlerbehaftet. Eine Koordination des Kreditnehmers war mehrfach notwendig um den Kreditabschluss erfolgreich zu realisieren. Die Mitarbeiter der Servicehotline waren immer sehr verständnisvoll, aber nie bereit einzugreifen. Es wurde stets darauf hingewiesen Geduld zu haben und zu warten. Service geht anders, Kommunikation wünscht Creditplus nur schriftlich.
Die Zusammenarbeit zwischen Kreditvermittler und Creditplus war leider langwierig und fehlerbehaftet. Eine Koordination des Kreditnehmers war mehrfach notwendig um den Kreditabschluss erfolgreich zu realisieren. Die Mitarbeiter der Servicehotline waren immer sehr verständnisvoll, aber nie bereit einzugreifen. Es wurde stets darauf hingewiesen Geduld zu haben und zu warten. Service geht anders, Kommunikation wünscht Creditplus nur schriftlich.
es war mir nicht ganz klar,welche Unterlagen wie beigefügt werden mussten.so fehlte eine Kopie,die ich dann nachliefern durfte!das hat zu einer verzögerung von fast einer Woche geführt.das mußte nicht sein.ansonsten alles bestens!
es war mir nicht ganz klar,welche Unterlagen wie beigefügt werden mussten.so fehlte eine Kopie,die ich dann nachliefern durfte!das hat zu einer verzögerung von fast einer Woche geführt.das mußte nicht sein.ansonsten alles bestens!