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VR-Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1040 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.01.2021 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit den Leistungen und der Bank
Ich bin zufrieden mit den Leistungen und der Bank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.01.2021 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nur einen Kritikpunkt beim Onlinebanking: Das Passwort kann nicht immer nach der Eingabe kontrolliert werden (mit dem Augen-Symbol). Das wäre schön, wenn das immer funktionieren würde. Und wenn der Chat abbricht, dass es eine Möglichkeit gibt, ohne Probleme denselben Berater wieder zu sprechen bzw. schriftlich zu erreichen. Aber vielleicht ist das auch mittlerweile möglich...
nur einen Kritikpunkt beim Onlinebanking: Das Passwort kann nicht immer nach der Eingabe kontrolliert werden (mit dem Augen-Symbol). Das wäre schön, wenn das immer funktionieren würde. Und wenn der Chat abbricht, dass es eine Möglichkeit gibt, ohne Probleme denselben Berater wieder zu sprechen bzw. schriftlich zu erreichen. Aber vielleicht ist das auch mittlerweile möglich...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.01.2021 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich stört das ich meinen Beraterin nicht anrufen kann.
Mich stört das ich meinen Beraterin nicht anrufen kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.01.2021 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
persönlichen Ansprechpartner behalten
persönlichen Ansprechpartner behalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2021 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut und zufriedenstellend
alles gut und zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.01.2021 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Voll zufrieden mit der bisherigen Beratung
Voll zufrieden mit der bisherigen Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2021 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Onlinebanking kann die Zeit bis zum Timeout angezeigt werden. Dadurch hat man weniger stress, wenn man zum Beispiel für Überweisungen Informationen raussucht und dafür länger braucht, oder sich zu lange auf einer Seite etwas durchließt und der Timeout nicht zurückgesetzt wird. Eventuell Button um Zeit zu verlängern, wenn man noch vor dem Bildschirm sitzt.
Beim Onlinebanking kann die Zeit bis zum Timeout angezeigt werden. Dadurch hat man weniger stress, wenn man zum Beispiel für Überweisungen Informationen raussucht und dafür länger braucht, oder sich zu lange auf einer Seite etwas durchließt und der Timeout nicht zurückgesetzt wird. Eventuell Button um Zeit zu verlängern, wenn man noch vor dem Bildschirm sitzt.
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