R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden
05.11.2013 | 13:32 Uhr  VerifiziertKurz und schmerzloser Antrag mit kurzfristiger Bestätigung.
Leider behandeln Sie die bestehenden Kunden vielfach schlechter wie die Neuanträge(z.B. Prolongation 2014 für € *** - Neuantrag € *** für das gleiche Auto)
Kunde *********, jetzt *********
*** Kurz und schmerzloser Antrag mit kurzfristiger Bestätigung.
Leider behandeln Sie die bestehenden Kunden vielfach schlechter wie die Neuanträge(z.B. Prolongation 2014 für € *** - Neuantrag € *** für das gleiche Auto)
Kunde *********, jetzt *********
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05.11.2013 | 08:13 Uhr Verifiziert-günstiger Tarif
-Rabattierung sinkt bis auf 20% - das machen nicht
alle
-Möglichkeit der Splittung : Versicherungsnehmer ist
nicht Halter - das machen nicht alle
-sehr übersichtliches, funktionelles Webportal das sicher durch die Anwendung führt -günstiger Tarif
-Rabattierung sinkt bis auf 20% - das machen nicht
alle
-Möglichkeit der Splittung : Versicherungsnehmer ist
nicht Halter - das machen nicht alle
-sehr übersichtliches, funktionelles Webportal das sicher durch die Anwendung führt |
04.11.2013 | 21:28 Uhr VerifiziertEnde gut, alles gut. So oder ähnlich könnte das Fazit lauten, leider hatte ich vorher Schwierigkeiten mich anzumelden. Nachdem der Kennwort-Vergessen-Prozess nicht funktionierte zweifelte ich an meinen Anmeldenamen. Auch dieser Web-basierte Prozess lief wohl nicht. Ich habe nach mehreren Versuchen nach 3 Tagen dann bei der einzigen verfügbaren Telefonnummer, der Schadenshotline, angerufen und bekam von dort dankenswerterweise die e-mail Adresse *** an die ich zwecks Weiterleitung meines Problems dann geschrieben habe. Kurz danach bekam ich mein neues Kennwort. Wie gesagt "Ende gut alles gut". Sie sollten dringend eine Hotline für solche und auch versicherungstechnische Fragen einrichten, denn ich empfinde auch den Weg eines schriftlichen Frage/Antwort Spiels über die "Ratgeber-Community" als viel zu beschwerlich. Ende gut, alles gut. So oder ähnlich könnte das Fazit lauten, leider hatte ich vorher Schwierigkeiten mich anzumelden. Nachdem der Kennwort-Vergessen-Prozess nicht funktionierte zweifelte ich an meinen Anmeldenamen. Auch dieser Web-basierte Prozess lief wohl nicht. Ich habe nach mehreren Versuchen nach 3 Tagen dann bei der einzigen verfügbaren Telefonnummer, der Schadenshotline, angerufen und bekam von dort dankenswerterweise die e-mail Adresse *** an die ich zwecks Weiterleitung meines Problems dann geschrieben habe. Kurz danach bekam ich mein neues Kennwort. Wie gesagt "Ende gut alles gut". Sie sollten dringend eine Hotline für solche und auch versicherungstechnische Fragen einrichten, denn ich empfinde auch den Weg eines schriftlichen Frage/Antwort Spiels über die "Ratgeber-Community" als viel zu beschwerlich. |
04.11.2013 | 20:49 Uhr VerifiziertEs geht einzig um die Homepage und ihre Fehler. Dazu habe ich heute eine mail an *** mit einer Beschreibung der fehler geschrieben, da ich mir nicht mehr zu helfen wusste, wie ich ihnen sonst eine Mitteilung bzgl. neuer verträge zukommen lassen sollte. fehlerhaftes kontaktformular, fehlerhaft angelegte anträge gestern, die man selbst nicht löschen kann, nicht bearbeitete mails von gestern. es muß ja nicht erledigt werden, aber ein hinweis, das man sich jetzt darum kümmert, wäre nett gewesen.
mfg
*** Es geht einzig um die Homepage und ihre Fehler. Dazu habe ich heute eine mail an *** mit einer Beschreibung der fehler geschrieben, da ich mir nicht mehr zu helfen wusste, wie ich ihnen sonst eine Mitteilung bzgl. neuer verträge zukommen lassen sollte. fehlerhaftes kontaktformular, fehlerhaft angelegte anträge gestern, die man selbst nicht löschen kann, nicht bearbeitete mails von gestern. es muß ja nicht erledigt werden, aber ein hinweis, das man sich jetzt darum kümmert, wäre nett gewesen.
mfg
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04.11.2013 | 20:20 Uhr VerifiziertKlare Aufteilung und einwandfreie Beschreibung.
"Speichern" besser erklären sonst hat man am
Schluß mehrere Emails. Klare Aufteilung und einwandfreie Beschreibung.
"Speichern" besser erklären sonst hat man am
Schluß mehrere Emails. |
einfach top |
04.11.2013 | 19:19 Uhr VerifiziertWie gut eine Versicherung wirklich ist sieht mann immer erst im Schadensfall. Wie gut eine Versicherung wirklich ist sieht mann immer erst im Schadensfall. |
04.11.2013 | 18:57 Uhr VerifiziertWenig Datenmüll, schnelle und unbürokratische Bearbeitung.Super Preis!! Wenig Datenmüll, schnelle und unbürokratische Bearbeitung.Super Preis!! |
04.11.2013 | 18:56 Uhr VerifiziertTotal einfach und übersichtlich Versicherungstarife zu vergleichen und Verträge zu verändern und abzuschließen.
Im Schadensfall unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Total einfach und übersichtlich Versicherungstarife zu vergleichen und Verträge zu verändern und abzuschließen.
Im Schadensfall unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
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04.11.2013 | 18:56 Uhr VerifiziertTotal einfach und übersichtlich Versicherungstarife zu vergleichen und Verträge zu verändern und abzuschließen.
Im Schadensfall unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Total einfach und übersichtlich Versicherungstarife zu vergleichen und Verträge zu verändern und abzuschließen.
Im Schadensfall unkomplizierte und schnelle Abwicklung. |
