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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2015 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen und Ganzen ist die Seite in Ordnung,es hat mich nur etwas Zeit gekostet den Vertrag für den Neuwagen abzuschließen.Es lag daran das sich das die Zeile wo man das Modell eingibt nicht öffnen ließ.
Im großen und Ganzen ist die Seite in Ordnung,es hat mich nur etwas Zeit gekostet den Vertrag für den Neuwagen abzuschließen.Es lag daran das sich das die Zeile wo man das Modell eingibt nicht öffnen ließ.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2015 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Abwicklung. Guter Tarif und Angebot empfehlenswert selbst bei "schlechter Schufa". Würdevoller Umgang mit dem Kunden!
Gute und schnelle Abwicklung. Guter Tarif und Angebot empfehlenswert selbst bei "schlechter Schufa". Würdevoller Umgang mit dem Kunden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2015 | 18:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und einfach zu bedienen
Übersichtlich und einfach zu bedienen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2015 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Kontakt für fragen z.B. nähere Fragen zu Werkstattbindung
Telefonischer Kontakt für fragen z.B. nähere Fragen zu Werkstattbindung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2015 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Ihren Rückmeldungen per Email, sollten Sie genau darauf hinweisen was ,wo genau zu finden ist falls der Kunde eine "Ändegrung des Vertrages" oder ein anderes Fahrzeug versichern möchte.....z.b dass "Neuantrag" nicht unter "eVB-Nr anfordern" bewerkstelligt wird sonder unter dem Button "Kfz -Haftpflicht". Generell ghetIhr davon aus dass Leute sich mit dem Medium Internet und letzlich auch mit >Formularien Eures Hauses auskennen,.....dem ist nicht so......Also bei der Gestalltung etwas "Naiver" gestalten damit auch Opas damit zurechtkommen
In Ihren Rückmeldungen per Email, sollten Sie genau darauf hinweisen was ,wo genau zu finden ist falls der Kunde eine "Ändegrung des Vertrages" oder ein anderes Fahrzeug versichern möchte.....z.b dass "Neuantrag" nicht unter "eVB-Nr anfordern" bewerkstelligt wird sonder unter dem Button "Kfz -Haftpflicht". Generell ghetIhr davon aus dass Leute sich mit dem Medium Internet und letzlich auch mit >Formularien Eures Hauses auskennen,.....dem ist nicht so......Also bei der Gestalltung etwas "Naiver" gestalten damit auch Opas damit zurechtkommen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2015 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles bestens
Bisher alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2015 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles übersichtlich, sehr gut erklärt und leicht verständlich.
alles übersichtlich, sehr gut erklärt und leicht verständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2015 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach und verständlich. Hilfestellungen sind gut erklärt und bringen einen ans Ziel.
Sehr einfach und verständlich. Hilfestellungen sind gut erklärt und bringen einen ans Ziel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2015 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut ist, die fragen sind schnell beantwortet. Schlecht ist, die frage nach der Versicherungsnummer der R+V, warum nur die letzten neun Zahlen, habe mehrmals die ganze und andere Nummern eingegeben, erst nach lesen des kpl. Links und danach Eingabe der letzten neun Zahlen, war die Anmeldung erfolgreich.
Gut ist, die fragen sind schnell beantwortet. Schlecht ist, die frage nach der Versicherungsnummer der R+V, warum nur die letzten neun Zahlen, habe mehrmals die ganze und andere Nummern eingegeben, erst nach lesen des kpl. Links und danach Eingabe der letzten neun Zahlen, war die Anmeldung erfolgreich.
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