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Hiscox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 721 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.12.2023 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider keine Reaktion auf die Kündigung sowie auch mehrere Mails seit Anfang November keine Reaktion, obwohl jedesmal der Eingang der Mail bestätigt wird. Für mich kein Kundenservice!!! Werde versuchen den Vertrag schnellst möglich hier aufzuheben, da wohl so auch in Schadensfällen verfahren wird. Sehr schade
Leider keine Reaktion auf die Kündigung sowie auch mehrere Mails seit Anfang November keine Reaktion, obwohl jedesmal der Eingang der Mail bestätigt wird. Für mich kein Kundenservice!!! Werde versuchen den Vertrag schnellst möglich hier aufzuheben, da wohl so auch in Schadensfällen verfahren wird. Sehr schade
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2023 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und Qualifizierter Kontakt mit Kundenberaterin
Sehr netter und Qualifizierter Kontakt mit Kundenberaterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2023 | 04:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Kundenservice. Die Support-E-Mail wird nicht überwacht, und es gibt keine andere Möglichkeit, das Team außer telefonisch zu erreichen. Sie reagieren nicht auf schriftliche Anfragen. Obwohl sie am Verkauf interessiert sind, bieten sie keine Unterstützung.
Schlechter Kundenservice. Die Support-E-Mail wird nicht überwacht, und es gibt keine andere Möglichkeit, das Team außer telefonisch zu erreichen. Sie reagieren nicht auf schriftliche Anfragen. Obwohl sie am Verkauf interessiert sind, bieten sie keine Unterstützung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.10.2023 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfragen und Erinnerungen werden seit Wochen nicht beantwortet. Ich finde dieses Verhalten unmöglich und überlege jetzt, den Anbieter zu wechseln.
Anfragen und Erinnerungen werden seit Wochen nicht beantwortet. Ich finde dieses Verhalten unmöglich und überlege jetzt, den Anbieter zu wechseln.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.10.2023 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider meldet sich seit Monaten niemand, um unsere Versicherung abzurechnen. Stattdessen wird fleissig für ein Auto weiter abgebucht, dass schon lange Zeit abgemeldet wurde!!!!!!
Leider meldet sich seit Monaten niemand, um unsere Versicherung abzurechnen. Stattdessen wird fleissig für ein Auto weiter abgebucht, dass schon lange Zeit abgemeldet wurde!!!!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2023 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Äußerst nette und kompetenete Beratung durch ***. *** Beratung und Kompetenz alles Top.
Äußerst nette und kompetenete Beratung durch ***. *** Beratung und Kompetenz alles Top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2023 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schon erstaunlich, wie super einfach es ist, eine Versicherung online abzuschließen. Klare und große Felder zum Eintragen der Daten, beste Menüführung und schnelles Ergebnis. Ferner denkt HISCOX modern mit hinsichtlich des Angebotes der Allgefahrenversicherung. Ich bin sehr zufrieden und werde HISCOX weiterempfehlen. Schade, dass nur 5 Sterne zur Auswahl stehen.
Es ist schon erstaunlich, wie super einfach es ist, eine Versicherung online abzuschließen. Klare und große Felder zum Eintragen der Daten, beste Menüführung und schnelles Ergebnis. Ferner denkt HISCOX modern mit hinsichtlich des Angebotes der Allgefahrenversicherung. Ich bin sehr zufrieden und werde HISCOX weiterempfehlen. Schade, dass nur 5 Sterne zur Auswahl stehen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2023 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr nett und kompetent. Ich habe verstanden, was ich brauche und welche Versicherung für welchen Fall da ist. Die Vertragsbedingungen sind sehr gut und auch gut zu verstehen (ohne extra Anwalt). Eine sehr positive Erfahrung!
Die Beratung war sehr nett und kompetent. Ich habe verstanden, was ich brauche und welche Versicherung für welchen Fall da ist. Die Vertragsbedingungen sind sehr gut und auch gut zu verstehen (ohne extra Anwalt). Eine sehr positive Erfahrung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2023 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin Versicherungsnehmer mit einem Oldtimer Wartburg 312 bei Ihnen, im März und im Juli 23 habe ich Ihnen Mitteilung über eine Werterhöhung meines Fahrzeuges geschickt, mit hoher Priorität und Lesebestätigung versehen, keine Reaktion von Ihnen ! Heute habe ich nochmals diese Info an Sie geschickt, ich bin mal gespannt, ob nun eine Reaktion erfolgt. Ich fühle mich bei Ihnen versicherungsmäßig nicht mehr gut aufgehoben.
Ich bin Versicherungsnehmer mit einem Oldtimer Wartburg 312 bei Ihnen, im März und im Juli 23 habe ich Ihnen Mitteilung über eine Werterhöhung meines Fahrzeuges geschickt, mit hoher Priorität und Lesebestätigung versehen, keine Reaktion von Ihnen ! Heute habe ich nochmals diese Info an Sie geschickt, ich bin mal gespannt, ob nun eine Reaktion erfolgt. Ich fühle mich bei Ihnen versicherungsmäßig nicht mehr gut aufgehoben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.06.2023 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Ansprechpartner ist kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit. Geduldig löst er immer meine" Probleme"! Absolut empfehlenswert.
Mein Ansprechpartner ist kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit. Geduldig löst er immer meine" Probleme"! Absolut empfehlenswert.
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Ja