War zwar einige Zeit in der Warteschleife am Telefon, aber als ich dann mit Ihren Mitarbeitern sprechen konnte, war der Kontakt mit beiden Mitarbeitern außerordentlich kompetent und sehr freundlich.
War zwar einige Zeit in der Warteschleife am Telefon, aber als ich dann mit Ihren Mitarbeitern sprechen konnte, war der Kontakt mit beiden Mitarbeitern außerordentlich kompetent und sehr freundlich.
Abwicklung mit dem Online- Rechner war ok. Bei Eingabe des angegebenen Tankgutscheins gab es Probleme. Ebenso
ergolgte bidher keine Bestätigung der beim Abschluss einer Kfz- Versicherung bei der AllSecur erworbenen 3000 Payback Punk te , obwohl ich mich über die Payback Seite bei der AllSecur eingelocht habe!!!!
Abwicklung mit dem Online- Rechner war ok. Bei Eingabe des angegebenen Tankgutscheins gab es Probleme. Ebenso
ergolgte bidher keine Bestätigung der beim Abschluss einer Kfz- Versicherung bei der AllSecur erworbenen 3000 Payback Punk te , obwohl ich mich über die Payback Seite bei der AllSecur eingelocht habe!!!!
Der Mitarbeiter mit einem sehr schlecht zu verstehenden bayrischen Akzent bei der ersten Kontaktaufnahme hatte sehr viele Fehler mit aufgenommen. Fahrzeugtyp, Km-Stand, Teilkasko, Führerscheindatum alles falsch. Dann kam ich an eine nette und kompetente Mitarbeiterin die korregierte die Daten und ich erhielt sehr schnell die Versicherungsunterlagen. Trotzdem bin ich sehr zufrieden, da der Kundenservice promt reagierte. Auch im Versicherungsschein war jetzt noch der km-Stand falsch, eine kurze E-Mail reichte aus um auch hier eine Korrektur vorzunehmen. Ein sehr guter Kundendienst, sehr zu empfehlen.
Der Mitarbeiter mit einem sehr schlecht zu verstehenden bayrischen Akzent bei der ersten Kontaktaufnahme hatte sehr viele Fehler mit aufgenommen. Fahrzeugtyp, Km-Stand, Teilkasko, Führerscheindatum alles falsch. Dann kam ich an eine nette und kompetente Mitarbeiterin die korregierte die Daten und ich erhielt sehr schnell die Versicherungsunterlagen. Trotzdem bin ich sehr zufrieden, da der Kundenservice promt reagierte. Auch im Versicherungsschein war jetzt noch der km-Stand falsch, eine kurze E-Mail reichte aus um auch hier eine Korrektur vorzunehmen. Ein sehr guter Kundendienst, sehr zu empfehlen.
Nach anfänglichem Irrtum meinerseits, ich hatte telefonisch die falsche Abteilung gewählt, klappte die Anmeldung zur Kfz - Versicherung reibungslos. Ich habe keine Beanstandungen, und kann Allsecur guten Gewissens weiterempfehlen.
Nach anfänglichem Irrtum meinerseits, ich hatte telefonisch die falsche Abteilung gewählt, klappte die Anmeldung zur Kfz - Versicherung reibungslos. Ich habe keine Beanstandungen, und kann Allsecur guten Gewissens weiterempfehlen.
Die Unterscheidung zwischen gewerbliche KFZ-Nutzung und privater, wird im Bestellprozess nach der Anerkennung der steuerlichen Absetzbarkeit als Betriebsausgabe vorgenommen. Dies ist aber nicht zutreffend.
Nach telefonischer Klärung und Rückzug des Antrags per E-Mail wurde dennoch ein Police verschickt.
Die Unterscheidung zwischen gewerbliche KFZ-Nutzung und privater, wird im Bestellprozess nach der Anerkennung der steuerlichen Absetzbarkeit als Betriebsausgabe vorgenommen. Dies ist aber nicht zutreffend.
Nach telefonischer Klärung und Rückzug des Antrags per E-Mail wurde dennoch ein Police verschickt.
Telefonischer kontakt wahr sehr gut, aber bei Vertragsabschluss wurden kleine Fehler gemacht. Diese habe ich dann korriegiert. Und seit dem ist alles gut
Telefonischer kontakt wahr sehr gut, aber bei Vertragsabschluss wurden kleine Fehler gemacht. Diese habe ich dann korriegiert. Und seit dem ist alles gut