| 28.11.2014 | 13:57 Uhr ![]() Der Mitarbeiter mit einem sehr schlecht zu verstehenden bayrischen Akzent bei der ersten Kontaktaufnahme hatte sehr viele Fehler mit aufgenommen. Fahrzeugtyp, Km-Stand, Teilkasko, Führerscheindatum alles falsch. Dann kam ich an eine nette und kompetente Mitarbeiterin die korregierte die Daten und ich erhielt sehr schnell die Versicherungsunterlagen. Trotzdem bin ich sehr zufrieden, da der Kundenservice promt reagierte. Auch im Versicherungsschein war jetzt noch der km-Stand falsch, eine kurze E-Mail reichte aus um auch hier eine Korrektur vorzunehmen. Ein sehr guter Kundendienst, sehr zu empfehlen. Der Mitarbeiter mit einem sehr schlecht zu verstehenden bayrischen Akzent bei der ersten Kontaktaufnahme hatte sehr viele Fehler mit aufgenommen. Fahrzeugtyp, Km-Stand, Teilkasko, Führerscheindatum alles falsch. Dann kam ich an eine nette und kompetente Mitarbeiterin die korregierte die Daten und ich erhielt sehr schnell die Versicherungsunterlagen. Trotzdem bin ich sehr zufrieden, da der Kundenservice promt reagierte. Auch im Versicherungsschein war jetzt noch der km-Stand falsch, eine kurze E-Mail reichte aus um auch hier eine Korrektur vorzunehmen. Ein sehr guter Kundendienst, sehr zu empfehlen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |