Einigermaßen günstige KFZ-Vers. Tarife, leider immer teurer wegen "Fahrer-Alter" --- :) ?? Diskriminierung ??
Was Sie optimieren könnten:,
das ausländische Call-Center abschaffen, die Auskünfte
waren dort nicht sehr ergiebig, bei Rückfragen zu den Versicherungskonditionen, "reines ablesen vom Bildschirm...... ohne Sinn und keine vernünftige Antwort erhalten. Gespräche fanden vor ca. 1o Tagen statt, durch Weiterleitung von einem Vergleichsportal.
Einigermaßen günstige KFZ-Vers. Tarife, leider immer teurer wegen "Fahrer-Alter" --- :) ?? Diskriminierung ??
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waren dort nicht sehr ergiebig, bei Rückfragen zu den Versicherungskonditionen, "reines ablesen vom Bildschirm...... ohne Sinn und keine vernünftige Antwort erhalten. Gespräche fanden vor ca. 1o Tagen statt, durch Weiterleitung von einem Vergleichsportal.
Nach Rückfrage war der zuständige Sachbearbeiter bereit, den Vertrag zu günstigeren Konditionen einzustellen. Ich persönlich hätte mir aber gewünscht, dass der Vertrag automatisch zu günstigeren Konditionen verlängert wird. Und nicht erst auf Nachfrage.
Nach Rückfrage war der zuständige Sachbearbeiter bereit, den Vertrag zu günstigeren Konditionen einzustellen. Ich persönlich hätte mir aber gewünscht, dass der Vertrag automatisch zu günstigeren Konditionen verlängert wird. Und nicht erst auf Nachfrage.