Preis/Leistungsverhältnis ist gut, aber der Kundenservice ist schlecht zu erreichen und teilweise haben die Mitarbeiter keine Ahnung vom eigenen Produktportfolio.
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Ich wurde sehr professionell und unkompliziert beraten, wurde die beste Möglichkeit für mich ausgesucht, und alles sehr genau erklärt! Mir ist AllSecur von meiner Schwiegertochter empfohlen worden, da sie schon seit Jahren sehr zu frieden ist! Kann ich nur empfählen!!!
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Ihr verwahrt mir ohne Grund eine Teilkasko Versicherung. Ebenso das monatliche abbuchen von meinem Konto... Dann bezahle ich den Jahresbeitrag und es tut sich immer nicht nichts. War immer mit euch zufrieden in den fünf Jahren in denen ich nun mit meinem erst Fahrzeug bei euch versichert bin.... Vollkasko wohl gemerkt... Bei dem einziehen dieser Beiträge ist nie was vorgefallen.... Die Versicherung für den zweit Wagen ist immer noch nicht abgeschlossen ganz.... Obwohl ihr das Geld schon lange habt.... Euch nie wieder....
Ihr verwahrt mir ohne Grund eine Teilkasko Versicherung. Ebenso das monatliche abbuchen von meinem Konto... Dann bezahle ich den Jahresbeitrag und es tut sich immer nicht nichts. War immer mit euch zufrieden in den fünf Jahren in denen ich nun mit meinem erst Fahrzeug bei euch versichert bin.... Vollkasko wohl gemerkt... Bei dem einziehen dieser Beiträge ist nie was vorgefallen.... Die Versicherung für den zweit Wagen ist immer noch nicht abgeschlossen ganz.... Obwohl ihr das Geld schon lange habt.... Euch nie wieder....
Die Bearbeitung meines Antrags für eine Kfz.-Versicherung war innerhalb von zwei Werktagen erledigt. Am dritten Tag erhielt ich bereits den Versicherungsschein.
Problematisch wurde es dann, weil ich noch Nachfragen zu dem Versicherungsschein hatte. Es war bei telefonischen Anfragen lediglich ein einfacher Calldienst vorhanden, der weder Zugriff zu meinem Konto hatte, noch kompetent meine Frage beantworten konnte. Es wurde mir lediglich versichert, dass vón ihm der Servicebereich über meine Fragen informiert werde. Von dort würde dann schon eine Nachricht kommen. Bis heute kam nichts.
Es wäre sehr vorteilhaft gewesen, von Anfang an, eine kompetente Servicekraft am Telefon zu haben.
Die Bearbeitung meines Antrags für eine Kfz.-Versicherung war innerhalb von zwei Werktagen erledigt. Am dritten Tag erhielt ich bereits den Versicherungsschein.
Problematisch wurde es dann, weil ich noch Nachfragen zu dem Versicherungsschein hatte. Es war bei telefonischen Anfragen lediglich ein einfacher Calldienst vorhanden, der weder Zugriff zu meinem Konto hatte, noch kompetent meine Frage beantworten konnte. Es wurde mir lediglich versichert, dass vón ihm der Servicebereich über meine Fragen informiert werde. Von dort würde dann schon eine Nachricht kommen. Bis heute kam nichts.
Es wäre sehr vorteilhaft gewesen, von Anfang an, eine kompetente Servicekraft am Telefon zu haben.