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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.12.2017 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Antwort auf Mails. verwirrende Interneseite, tekefoniisch schlecht errreichbar. Mitarbeiter an der Hotline sind mit einfachen Fragen schon überforderz
Keine Antwort auf Mails. verwirrende Interneseite, tekefoniisch schlecht errreichbar. Mitarbeiter an der Hotline sind mit einfachen Fragen schon überforderz
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2017 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin seit August über AllSecur versichert und hatte leider schon 5 Tage nach Vertragsbeginn einen Wildunfall. Dieser Schaden wurde von AllSecur schnellstens reguliert, was will man mehr, also 5 Sterne.
bin seit August über AllSecur versichert und hatte leider schon 5 Tage nach Vertragsbeginn einen Wildunfall. Dieser Schaden wurde von AllSecur schnellstens reguliert, was will man mehr, also 5 Sterne.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2017 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, gutes Preis Leistungsverhältnis
Schnelle Bearbeitung, gutes Preis Leistungsverhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.12.2017 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach 3 Wochen warten immer noch keine Rückmeldung auf Anfrage: Wieso können nicht 2 verschiedene Versicherungen auf einen E-Mail Account laufen??? Offensichtlich gibt es hier wirklich nur automatische Antworten... Bei Problemen, Pech gehabt... Da freut man sich auf die erste Schadensregulierung.
Nach 3 Wochen warten immer noch keine Rückmeldung auf Anfrage: Wieso können nicht 2 verschiedene Versicherungen auf einen E-Mail Account laufen??? Offensichtlich gibt es hier wirklich nur automatische Antworten... Bei Problemen, Pech gehabt... Da freut man sich auf die erste Schadensregulierung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.12.2017 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim telefonischen Antrag wurde mitgeteilt, das der Pkw auch betrieblich genutzt wird. Am Telefon war es kein Problem. Leider werden gar keine betrieblichen Fahrzeuge versichert. Eine Woche beschäftig und einen Widerruf durfte ich auch noch schreiben .
Beim telefonischen Antrag wurde mitgeteilt, das der Pkw auch betrieblich genutzt wird. Am Telefon war es kein Problem. Leider werden gar keine betrieblichen Fahrzeuge versichert. Eine Woche beschäftig und einen Widerruf durfte ich auch noch schreiben .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.12.2017 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Kontaktformular Kündigung ist sehr schwer zu finden. Dann kann man den Text im Kündigungsformular nicht verändern.
Das Kontaktformular Kündigung ist sehr schwer zu finden. Dann kann man den Text im Kündigungsformular nicht verändern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.12.2017 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis - Leistung Verhältnis Negativ - lange Warteschleife per Telefon
Gutes Preis - Leistung Verhältnis Negativ - lange Warteschleife per Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.12.2017 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Email verkehr mit der Bearbeitung klappt net ganz. Musste nach emailverkehr, nach 20min warteschleife, nochmal mit Kundenservice telefonieren.
Email verkehr mit der Bearbeitung klappt net ganz. Musste nach emailverkehr, nach 20min warteschleife, nochmal mit Kundenservice telefonieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2017 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Problemlos gelaufen.
Alles Problemlos gelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2017 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch immer (!!!) erreichbar, sehr (!!) freundliche Berater, die immer geduldig und kompetent Auskunft gaben
Telefonisch immer (!!!) erreichbar, sehr (!!) freundliche Berater, die immer geduldig und kompetent Auskunft gaben
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Ja