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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2017 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles ohne probleme gelaufen
alles ohne probleme gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2017 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt kann ich nichts negatives sagen
Bis jetzt kann ich nichts negatives sagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2017 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin nun seit 1 Jahr mit verschiedenen Fahrzeugen bei der AllSecur versichert. Bisher kein Schadenfall, weshalb ich zur Schadenabwicklung nichts positives oder negatives berichten kann. Jahreskilometerleistungen jetzt zum Jahresende telefonisch korrigieren lassen, was bei einem Fahrzeug zu einer Nachzahlung, bei einem anderen Fahrzeug zu einer Erstattung geführt hat. Sehr freundliche Kontaktperson. Prompte und unkomplizierte Erledigung. Habe nun ein weiteres Fahrzeug hier versichert. Aufgrund meiner Empfehlung hat nun auch meine Partnerin ihr Fahrzeug bei der AllSecur versichert. Die AllSecur empfehle ich gerne weiter, da sie ein sehr gutes Preis-/Leistungsangebot bietet. Der Online-Service / persönlicher Onlinebereich ist gut und durchdacht, das Handling einfach. Die Wartezeit bei telefonischer Kontaktaufnahme betrug allerdings einige Minuten, was aber vielleicht auf den Jahreszeitpunkt (viele Versichertenwechsel im November) zurückzuführen ist.
Bin nun seit 1 Jahr mit verschiedenen Fahrzeugen bei der AllSecur versichert. Bisher kein Schadenfall, weshalb ich zur Schadenabwicklung nichts positives oder negatives berichten kann. Jahreskilometerleistungen jetzt zum Jahresende telefonisch korrigieren lassen, was bei einem Fahrzeug zu einer Nachzahlung, bei einem anderen Fahrzeug zu einer Erstattung geführt hat. Sehr freundliche Kontaktperson. Prompte und unkomplizierte Erledigung. Habe nun ein weiteres Fahrzeug hier versichert. Aufgrund meiner Empfehlung hat nun auch meine Partnerin ihr Fahrzeug bei der AllSecur versichert. Die AllSecur empfehle ich gerne weiter, da sie ein sehr gutes Preis-/Leistungsangebot bietet. Der Online-Service / persönlicher Onlinebereich ist gut und durchdacht, das Handling einfach. Die Wartezeit bei telefonischer Kontaktaufnahme betrug allerdings einige Minuten, was aber vielleicht auf den Jahreszeitpunkt (viele Versichertenwechsel im November) zurückzuführen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.11.2017 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Onlineantrag ging zügig und unkompliziert. Hatte später noch eine Frage und wollte diese telefonisch beantwortet haben. Nach einer halben Stunde legte ich auf und schrieb eine Mail. Nach 3 Tagen noch keine Reaktion von der Versicherung. Schade! Hoffendlich war dies kein Fehler.
Onlineantrag ging zügig und unkompliziert. Hatte später noch eine Frage und wollte diese telefonisch beantwortet haben. Nach einer halben Stunde legte ich auf und schrieb eine Mail. Nach 3 Tagen noch keine Reaktion von der Versicherung. Schade! Hoffendlich war dies kein Fehler.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2017 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allles Super, der Wechsel ging schnell, nach paar Tagen alle Unterlagen erhalten, Danke !
Allles Super, der Wechsel ging schnell, nach paar Tagen alle Unterlagen erhalten, Danke !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2017 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlerhafte Versicherungsunterlagen obwohl vorher auch bei allsecur versichert falsche SF-Klasse für neues Fahrzeug. Zudem falschen Kontoinhaber eingetragen. Drei Tage am Abend versucht, telefonischen Kontakt herzustellen. Nach jeden Versuch nach 45 Minuten Wartezeit den Kontaktversuch abgebrochen. Unmöglich!
Fehlerhafte Versicherungsunterlagen obwohl vorher auch bei allsecur versichert falsche SF-Klasse für neues Fahrzeug. Zudem falschen Kontoinhaber eingetragen. Drei Tage am Abend versucht, telefonischen Kontakt herzustellen. Nach jeden Versuch nach 45 Minuten Wartezeit den Kontaktversuch abgebrochen. Unmöglich!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2017 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis/Leistungsverhältnis stimmt,schnell und unkompliziert.So wie sein sollte.
Preis/Leistungsverhältnis stimmt,schnell und unkompliziert.So wie sein sollte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.11.2017 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine fachgerechte Beratung, unsicher, Fragen konnten nicht befriedigend beantwortet werden.
Keine fachgerechte Beratung, unsicher, Fragen konnten nicht befriedigend beantwortet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut geklappt schnelle Abwicklung ich bin sehr zufrieden
Alles gut geklappt schnelle Abwicklung ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2017 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin zufrieden
bin zufrieden
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Ja