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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2017 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf der Suche nach einer Alternativen zu meiner bisherigen Versicherung fand ich auf einem Internet-Vergleichsportal die Allsecur mit guten Bewertungen. Dies veranlasste mich, den Versicherer zu wechseln. Antragstellung und Wechsel verliefen bisher zu meiner vollen Zufriedenheit.
Auf der Suche nach einer Alternativen zu meiner bisherigen Versicherung fand ich auf einem Internet-Vergleichsportal die Allsecur mit guten Bewertungen. Dies veranlasste mich, den Versicherer zu wechseln. Antragstellung und Wechsel verliefen bisher zu meiner vollen Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vermeintlich günstiger Preis, schnelle Bearbeitung und Antwort nach Online-Auftrag
Vermeintlich günstiger Preis, schnelle Bearbeitung und Antwort nach Online-Auftrag
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der freundlichen und Fachkompetenz der Mitarbeiter sehr zufreiden!
Ich war mit der freundlichen und Fachkompetenz der Mitarbeiter sehr zufreiden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2017 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging sehr schnell mit der Übersendung meiner Unterlagen. Im Preis/Leistungsverhältnis ist es das beste Angebot.
Es ging sehr schnell mit der Übersendung meiner Unterlagen. Im Preis/Leistungsverhältnis ist es das beste Angebot.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
22.11.2017 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vs-Nr. *** Das gegebene Preisnachlassversprechen wurde nicht eingehalten und auf meine folgende Email vom 03.11.2017 nicht reagiert: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Beitragsrechnung vom 27.10.2017! Mit Schreiben vom 21.10.2017 (Anhang) versprachen Sie mir 5 % Nachlass auf den Kfz-Versicherungsbeitrag als Treuebonus. Leider finde ich diesen Rabatt nicht in der Beitragsrechnung. Nur ein leeres Versprechen? Ich würde mich freuen, wenn Sie mir wie angekündigt diesen Nachlass gewähren! Danke für Ihre Aufmerksamkeit und ich grüße Sie freundlich, ***
Vs-Nr. *** Das gegebene Preisnachlassversprechen wurde nicht eingehalten und auf meine folgende Email vom 03.11.2017 nicht reagiert: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Beitragsrechnung vom 27.10.2017! Mit Schreiben vom 21.10.2017 (Anhang) versprachen Sie mir 5 % Nachlass auf den Kfz-Versicherungsbeitrag als Treuebonus. Leider finde ich diesen Rabatt nicht in der Beitragsrechnung. Nur ein leeres Versprechen? Ich würde mich freuen, wenn Sie mir wie angekündigt diesen Nachlass gewähren! Danke für Ihre Aufmerksamkeit und ich grüße Sie freundlich, ***
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Gesamtbewertung2.0
22.11.2017 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach tel. Auftragsvergabe wurden mir wochenlang immer wieder falsche Verträge zugeschickt, dadurch wurden immer wieder Telefongespräche mit langen Warteschleifen und immer anderen Gesprächspartner nötig, was sehr lästig ist. Als dann endlich der richtige Vertrag vorlag, war der Betrag um € *** höher, als die vereinbarte Summe. Auf erneuter Nachfrage wurde mir gesagt, dass inzwischen die Beiträge gestiegen sind. Dass ich die Verzögerung nicht verschuldet habe, spielt keine Rolle. Auf weiteres Nachfragen wurde mir dann gnädigerweise ein kleiner Nachlass gegeben, aber nicht der ursprünglich vereinbarte Betrag. Diese Behandlung kann man nicht weiterempfehlen.
Nach tel. Auftragsvergabe wurden mir wochenlang immer wieder falsche Verträge zugeschickt, dadurch wurden immer wieder Telefongespräche mit langen Warteschleifen und immer anderen Gesprächspartner nötig, was sehr lästig ist. Als dann endlich der richtige Vertrag vorlag, war der Betrag um € *** höher, als die vereinbarte Summe. Auf erneuter Nachfrage wurde mir gesagt, dass inzwischen die Beiträge gestiegen sind. Dass ich die Verzögerung nicht verschuldet habe, spielt keine Rolle. Auf weiteres Nachfragen wurde mir dann gnädigerweise ein kleiner Nachlass gegeben, aber nicht der ursprünglich vereinbarte Betrag. Diese Behandlung kann man nicht weiterempfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2017 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
anfang ist gut geholfen worden und sehr freundliche mitarbeiter
anfang ist gut geholfen worden und sehr freundliche mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2017 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, preisgünstig
schnell, preisgünstig
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2017 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abläufe waren alle einfach und logisch. Vertragsunterlagen wurden sehr schnell zugesendet. Leider fehlte beim eMail vom Kündigungsservice der Anhang. Deshalb “nur“ 4 Sterne. Bin aber insgesamt sehr zufrieden.
Die Abläufe waren alle einfach und logisch. Vertragsunterlagen wurden sehr schnell zugesendet. Leider fehlte beim eMail vom Kündigungsservice der Anhang. Deshalb “nur“ 4 Sterne. Bin aber insgesamt sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2017 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nach dem zweiten Telefonat war alles gut
nach dem zweiten Telefonat war alles gut
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Ja