Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
Alles gut |
08.11.2017 | 20:02 Uhr  VerifiziertMangelhafte Kommunikation. Man hängt sehr lange in der Telefonwarteschlange und anschließend fühlt sich keine Abteilung verantwortlich für das Anliegen des Kunden!
Mangelhafte Kommunikation. Man hängt sehr lange in der Telefonwarteschlange und anschließend fühlt sich keine Abteilung verantwortlich für das Anliegen des Kunden!
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08.11.2017 | 19:51 Uhr VerifiziertZu viele Wartezeiten beim telefonieren ! Und unqualifizierte Mitarbeiter die Kundendaten aufnehmen ! Sorry hatte 40 mn lange telefoniert und kein Vertrag abgeschlossen ! Zu viele Wartezeiten beim telefonieren ! Und unqualifizierte Mitarbeiter die Kundendaten aufnehmen ! Sorry hatte 40 mn lange telefoniert und kein Vertrag abgeschlossen ! |
Alles wird digital erledigt. Prima! |
08.11.2017 | 19:41 Uhr VerifiziertDa ich bereits ein Fahrzeug dort versichert hat, habe ich auch nach Preis/Leistungsvergleich wieder dort das neue Fahrzeug versichert. Es lief Problemlos, die Unterlagen kamen zeitnah. Da ich bereits ein Fahrzeug dort versichert hat, habe ich auch nach Preis/Leistungsvergleich wieder dort das neue Fahrzeug versichert. Es lief Problemlos, die Unterlagen kamen zeitnah. |
08.11.2017 | 19:40 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung,
verständliche Vertragsunterlagen. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,
verständliche Vertragsunterlagen. |
08.11.2017 | 19:33 Uhr VerifiziertIch hatte Sie schon mehrmals per Mail und über das Internet kontaktiert. Aber keine Antwort bekommen. Damit ist das System und auch Ihr Service für mich durch gefallen Ich hatte Sie schon mehrmals per Mail und über das Internet kontaktiert. Aber keine Antwort bekommen. Damit ist das System und auch Ihr Service für mich durch gefallen |
Ist günstig |
08.11.2017 | 19:26 Uhr VerifiziertDie Versicherung ist preiswert und online klappt alles.
Wenn man online etwas versehentli8ch falsch ausgefüllt hat, ist es kein Problem, nach Erhalt der Versicherungsunterlagen, dies per Mail richtig zu stellen.
Die Versicherung ist preiswert und online klappt alles.
Wenn man online etwas versehentli8ch falsch ausgefüllt hat, ist es kein Problem, nach Erhalt der Versicherungsunterlagen, dies per Mail richtig zu stellen.
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08.11.2017 | 19:22 Uhr VerifiziertBei der automatisierten Rechnungserstellung für die neue Fahrfzeugversicherung wurde das falsche Vertragsenddatum eingesetzt. Ebenso war ein Datum für die Beendigung der alten Fahrzeugversicherung falsch. In Summe wäre mir daraus ein finanzieller Nachteil entstanden. Ein Anruf beim Kundenservice hat den Fehler aber sofort zutage gebracht und die Berechnungen wurden manuell korrigiert. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist stets nett und hilfreich. Ein Punkt Abzug nur für den Rechnungsfehler. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Bei der automatisierten Rechnungserstellung für die neue Fahrfzeugversicherung wurde das falsche Vertragsenddatum eingesetzt. Ebenso war ein Datum für die Beendigung der alten Fahrzeugversicherung falsch. In Summe wäre mir daraus ein finanzieller Nachteil entstanden. Ein Anruf beim Kundenservice hat den Fehler aber sofort zutage gebracht und die Berechnungen wurden manuell korrigiert. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist stets nett und hilfreich. Ein Punkt Abzug nur für den Rechnungsfehler. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. |
