Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
08.11.2017 | 09:27 Uhr  VerifiziertIch bin seit geraumer Zeit aufgrund einer KFZ-Haftpflichtversicherung Kunde Ihrer Gesellschaft.
Die Zusammenanarbeit ist bis jetzt gut und ohne Beanstandungen verlaufen.
In diesem Jahr hatte ich beabsichtigt, ein weiteres Fahrzeug bei Ihrer Gesellschaft zu versichern.
Der mir angebotene Tarif war gegenüber Ihren Mitbewerbern jedoch derart überzogen, dass in dem Fall ein Vertrasgsabschluss nicht möglich war. Ich bin seit geraumer Zeit aufgrund einer KFZ-Haftpflichtversicherung Kunde Ihrer Gesellschaft.
Die Zusammenanarbeit ist bis jetzt gut und ohne Beanstandungen verlaufen.
In diesem Jahr hatte ich beabsichtigt, ein weiteres Fahrzeug bei Ihrer Gesellschaft zu versichern.
Der mir angebotene Tarif war gegenüber Ihren Mitbewerbern jedoch derart überzogen, dass in dem Fall ein Vertrasgsabschluss nicht möglich war. |
08.11.2017 | 09:25 Uhr VerifiziertIch empfehle die Versicherung nicht weiter. Der telefonische Kontakt war unfreundlich, unproffesionell und einfach nur schrecklich. Der Herr war nur auf Verkaufen aus, meine Frage auf einen zusätzlichen Rabatt bei einer Zweitwagenversicherung wurde bis heute nicht beantwortet. Stattdessen bekomme ich eine Mail...wir freuen uns das Sie sich für eien weitere Versicherung entschlossen haben. Das habe ich definitiv nicht. Auf meine Rückmeldung udn Nachfrage was das soll und auch auf meine Kündigung wurde nicht geantwortet. Bin ich froh, wenn ich da weg bin. Ich empfehle die Versicherung nicht weiter. Der telefonische Kontakt war unfreundlich, unproffesionell und einfach nur schrecklich. Der Herr war nur auf Verkaufen aus, meine Frage auf einen zusätzlichen Rabatt bei einer Zweitwagenversicherung wurde bis heute nicht beantwortet. Stattdessen bekomme ich eine Mail...wir freuen uns das Sie sich für eien weitere Versicherung entschlossen haben. Das habe ich definitiv nicht. Auf meine Rückmeldung udn Nachfrage was das soll und auch auf meine Kündigung wurde nicht geantwortet. Bin ich froh, wenn ich da weg bin. |
Tolle Versicherung |
Bestes preis-leistung, nette Beratung etc. |
08.11.2017 | 09:23 Uhr Verifiziertihr seid ganz okay, nur bei meinem neuen Auto hatte ein Mitbewerber ein unschlagbares Angebot.
Sorry
ihr seid ganz okay, nur bei meinem neuen Auto hatte ein Mitbewerber ein unschlagbares Angebot.
Sorry
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Bis jetzt ist alles gut. |
Es hat alles einwandfrei funktioniert |
kompetent und schnell
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08.11.2017 | 09:21 Uhr Verifiziertnach schriftlicher Rückfrage keine Antwort erhalten, telefonisch ca 15 min Warteschleife, dann freundliche aber leicht überforderte Servicemitarbeiterin, die doch helfen konnte, dann emal- bzw Postfach Info die völlig verwirrend war. Nach nochmaliger telefonischer Nachfrage dann Klärung, jedoch für den Kunden sehr verwirrend im Ablauf. Nochmals email mit kryptischen Angaben ohne Hinweis warum diese kommt und man muss erneut in sein Postfach bei Allsecure schauen, warum man angeschrieben wurde, wozu ich noch keine Zeit hatte. Alles verbesserungsfährig im Ablauf. nach schriftlicher Rückfrage keine Antwort erhalten, telefonisch ca 15 min Warteschleife, dann freundliche aber leicht überforderte Servicemitarbeiterin, die doch helfen konnte, dann emal- bzw Postfach Info die völlig verwirrend war. Nach nochmaliger telefonischer Nachfrage dann Klärung, jedoch für den Kunden sehr verwirrend im Ablauf. Nochmals email mit kryptischen Angaben ohne Hinweis warum diese kommt und man muss erneut in sein Postfach bei Allsecure schauen, warum man angeschrieben wurde, wozu ich noch keine Zeit hatte. Alles verbesserungsfährig im Ablauf. |
Unkompliziert
Schnell |
