Wi sind schon einige Zeit Kunden bei Allsecur und sehr zufrieden! Positiv: Der Kundenservice ist gut erreichbar,-kaum Wartezeiten! Lediglich ein fest zugesichertes Angebot wurde nicht eingehalten! Lag wohl an der befristeten Zeit des Angebots, die automatisch hinterlegt wird!
Wi sind schon einige Zeit Kunden bei Allsecur und sehr zufrieden! Positiv: Der Kundenservice ist gut erreichbar,-kaum Wartezeiten! Lediglich ein fest zugesichertes Angebot wurde nicht eingehalten! Lag wohl an der befristeten Zeit des Angebots, die automatisch hinterlegt wird!
Das Angebot selbst ist gut!
Der Vertragsantrag über die Webseite ist (zu) sehr standardisiert. Man hat keine Möglichkeit Abweichungen oder Besonderheiten anzugeben. In der Folge ich nun leider ziemlichen Aufwand betreiben muss...
Auf meine Emails wurde (abgesehen von der automatisierten Eingangsbestätigung) bisher nicht reagiert!
Das Angebot selbst ist gut!
Der Vertragsantrag über die Webseite ist (zu) sehr standardisiert. Man hat keine Möglichkeit Abweichungen oder Besonderheiten anzugeben. In der Folge ich nun leider ziemlichen Aufwand betreiben muss...
Auf meine Emails wurde (abgesehen von der automatisierten Eingangsbestätigung) bisher nicht reagiert!
Der Auftrag wurde schnell bearbeitet, die EVBnr. erhielt ich in kürzester zeit. Selbst als ein fehler von mir passiert ist, wurde mir sofort telefonisch geholfen.TOP. Der telefonische Kundenservice ist wirklich toll.
Der Auftrag wurde schnell bearbeitet, die EVBnr. erhielt ich in kürzester zeit. Selbst als ein fehler von mir passiert ist, wurde mir sofort telefonisch geholfen.TOP. Der telefonische Kundenservice ist wirklich toll.
Bis jetzt habe ich nur einen Vertrag abgeschlossen, jedoch habe ich mich mehrmals umentschieden und angerufen. Alles wurde super schnell bearbeitet und die notwendigen Informationen für die Zulassung des Fahrzeuges wurden sowohl am Telefon als auch per Mail umgehend an mich geleitet. Sollte man tiefergehende Fragen haben, empfehle ich sich eher an die Vertragsabteilung zu wenden.
Hervorzuheben ist der sehr freundliche Telefonkontakt.
Bis jetzt habe ich nur einen Vertrag abgeschlossen, jedoch habe ich mich mehrmals umentschieden und angerufen. Alles wurde super schnell bearbeitet und die notwendigen Informationen für die Zulassung des Fahrzeuges wurden sowohl am Telefon als auch per Mail umgehend an mich geleitet. Sollte man tiefergehende Fragen haben, empfehle ich sich eher an die Vertragsabteilung zu wenden.
Hervorzuheben ist der sehr freundliche Telefonkontakt.