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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2016 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.04.2016 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig unkompliziert und schnell telefonisch erledigt. Vielen Dank.
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Gesamtbewertung4.0
31.03.2016 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein guter Preis für ein umfangreiches Versicherungspaket. Sofern dies im Schadenfall genauso unkompliziert funktioniert wie die Erstellung des Antrags, bin ich sehr zufrieden! Das einzige was mich beidem online Antrag irritiert hat war, dass ich als ich die Angaben (Versicherungsscheinnummer) zu bereits versicherten Person in meinem Haus machen sollte. Dort stand plötzlich nicht mehr "Lebensgefährte/ Mitbewohner/ Ehemann/ Familienangehöriger" wie auf der vorherigen Seite, sonder ausschließlich "Ehemann". Diese Art von Verwirrung ist einfach zu meiden. Ihnen fällt bestimmt eine gute Lösung ein. Als ich aus diesem Grund versuchte jemanden telefonisch zu erreichen, dauerte es ewig bis ich einem Ihrer Mitarbeiter meine Frage stellen konnte. Es wäre super wenn wenn ein Chat zur Verfügung gestellt wird, um eine schnelle Antwort auf eine unkomplizierte Frage zu bekommen. Hier kann der Mitarbeiter immernoch darauf hinweisen, dass die Frage weitergeleitet werden müsste, wenn es zu kompliziert wird. Mit freundlichen Grüßen
Ein guter Preis für ein umfangreiches Versicherungspaket. Sofern dies im Schadenfall genauso unkompliziert funktioniert wie die Erstellung des Antrags, bin ich sehr zufrieden! Das einzige was mich beidem online Antrag irritiert hat war, dass ich als ich die Angaben (Versicherungsscheinnummer) zu bereits versicherten Person in meinem Haus machen sollte. Dort stand plötzlich nicht mehr "Lebensgefährte/ Mitbewohner/ Ehemann/ Familienangehöriger" wie auf der vorherigen Seite, sonder ausschließlich "Ehemann". Diese Art von Verwirrung ist einfach zu meiden. Ihnen fällt bestimmt eine gute Lösung ein. Als ich aus diesem Grund versuchte jemanden telefonisch zu erreichen, dauerte es ewig bis ich einem Ihrer Mitarbeiter meine Frage stellen konnte. Es wäre super wenn wenn ein Chat zur Verfügung gestellt wird, um eine schnelle Antwort auf eine unkomplizierte Frage zu bekommen. Hier kann der Mitarbeiter immernoch darauf hinweisen, dass die Frage weitergeleitet werden müsste, wenn es zu kompliziert wird. Mit freundlichen Grüßen
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Gesamtbewertung5.0
30.03.2016 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetenter Mitarbeiter, welcher mir sachlich und nachvollziehbar alles erklärt hat , auch Hinweise zu günstigerer Police teilte er mir mit, sehr empfehlenswert
sehr kompetenter Mitarbeiter, welcher mir sachlich und nachvollziehbar alles erklärt hat , auch Hinweise zu günstigerer Police teilte er mir mit, sehr empfehlenswert
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Gesamtbewertung5.0
30.03.2016 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schneller Vertragsabschluss per Telefonkontakt möglich. Sehr kompetente Beratung in allen Fragen, auch im Detail. Individuelle Vertragsgestaltung. Im Vergleich sehr günstige Versicherungsprämien. Umfangreiches Angebot. Sehr zügiger Zugang der Versicherungs-police. Korrekte Verarbeitung der telefonisch abgesprochenen Daten und Versicherungs-bedingungen. Insgesamt sehr empfehlenswert, da Vertragsbedingungen und Kontakt unkompliziert zu kommunizieren waren.
Sehr schneller Vertragsabschluss per Telefonkontakt möglich. Sehr kompetente Beratung in allen Fragen, auch im Detail. Individuelle Vertragsgestaltung. Im Vergleich sehr günstige Versicherungsprämien. Umfangreiches Angebot. Sehr zügiger Zugang der Versicherungs-police. Korrekte Verarbeitung der telefonisch abgesprochenen Daten und Versicherungs-bedingungen. Insgesamt sehr empfehlenswert, da Vertragsbedingungen und Kontakt unkompliziert zu kommunizieren waren.
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Gesamtbewertung5.0
30.03.2016 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Person am Telefon. Der Herr hat mich gut beraten und den Vertrag gleich fertig gemacht. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr kompetente und freundliche Person am Telefon. Der Herr hat mich gut beraten und den Vertrag gleich fertig gemacht. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung1.0
29.03.2016 | 22:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde eine Jahresprämie vorab verlangt, das sofort einbezahlte Geld wurde jedoch erst nach 7 Werktagen gut geschrieben und die EVN kam dann erst nach insgesamt 9 Tage, So lange konnten wir unnseren PKW NICHT anmelden. Auf telefonische nachfragen warum das so lang dauere wurde oft nur pamping geantwortet, mitunter sogar das Gespräch durch Allsecur beendet das ist schlechter Sevice,bei anderen VS bekommt man in Minuten die EVN!!
Es wurde eine Jahresprämie vorab verlangt, das sofort einbezahlte Geld wurde jedoch erst nach 7 Werktagen gut geschrieben und die EVN kam dann erst nach insgesamt 9 Tage, So lange konnten wir unnseren PKW NICHT anmelden. Auf telefonische nachfragen warum das so lang dauere wurde oft nur pamping geantwortet, mitunter sogar das Gespräch durch Allsecur beendet das ist schlechter Sevice,bei anderen VS bekommt man in Minuten die EVN!!
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Gesamtbewertung1.0
29.03.2016 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut unzufrieden,da am 20. November 2015 ich Telefonisch mit einem Mitarbeiter der AllSecur einen Tariefwechsel Vereinbarte und mir zugesagt , daß mit sofortiger Wirkung geändert wird,dieses ist bis heute nicht geschehe, daher werde ich in absehbarer Zeit meine Versicherung bei der AllSecur Kündigen. Mfg.
Absolut unzufrieden,da am 20. November 2015 ich Telefonisch mit einem Mitarbeiter der AllSecur einen Tariefwechsel Vereinbarte und mir zugesagt , daß mit sofortiger Wirkung geändert wird,dieses ist bis heute nicht geschehe, daher werde ich in absehbarer Zeit meine Versicherung bei der AllSecur Kündigen. Mfg.
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28.03.2016 | 21:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Umgang mit Kunden auch telefonisch .Ich wurde hervorragend beraten.Keine lange Warteschleifen.Aber auch per Mail total unkompliziert ,ich bin rundum zufrieden und würde AllSecur immer weiterempfehlen.
Unkomplizierter Umgang mit Kunden auch telefonisch .Ich wurde hervorragend beraten.Keine lange Warteschleifen.Aber auch per Mail total unkompliziert ,ich bin rundum zufrieden und würde AllSecur immer weiterempfehlen.
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28.03.2016 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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