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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.12.2015 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt am Telefon war eher unfreundlich und machte einen genervten Eindruck.
Der Kontakt am Telefon war eher unfreundlich und machte einen genervten Eindruck.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.12.2015 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Telefonauskunft
Kompetente Telefonauskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.12.2015 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Website ist übersichtlich. Die Dame am Telefon war freundlich und recht hilfsbereit
Die Website ist übersichtlich. Die Dame am Telefon war freundlich und recht hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.12.2015 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beschwerden bleiben unbeantwortet. Kündigungbestätigung werden geschickt obwohl man nicht gekündigt hat. Service gibts hier nicht!
Beschwerden bleiben unbeantwortet. Kündigungbestätigung werden geschickt obwohl man nicht gekündigt hat. Service gibts hier nicht!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2015 | 22:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Vertrag per E-mail abgeschlossen, die Schritte zum Vertrag sind sinnvoll aufgebaut, hier kann man eigentlich nichts falsch machen, es wurden drei Versicherungen angeboten, ganz übersichtlich erläutert, eine habe ich davon abgeschlossen, die Unterlagen waren eine Woche später per Post zu Hause, die Kontrolle ergab, alles "Bestens" keine Beanstandungen, eine schnelle korrekte Abwicklung.
Ich habe den Vertrag per E-mail abgeschlossen, die Schritte zum Vertrag sind sinnvoll aufgebaut, hier kann man eigentlich nichts falsch machen, es wurden drei Versicherungen angeboten, ganz übersichtlich erläutert, eine habe ich davon abgeschlossen, die Unterlagen waren eine Woche später per Post zu Hause, die Kontrolle ergab, alles "Bestens" keine Beanstandungen, eine schnelle korrekte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.12.2015 | 22:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei Ihnen eine Versicherung abgeschlossen. Leider hat das nicht so gut funktioniert. Ich habe jetzt drei mal angerufen um dies zu erledigen und es ist immer noch nicht ok. Erst mal hat man meinen Namen falsch angegeben. Es nicht Frau sondern Herr. Ich wusste nicht das dies von Wichtigkeit ist, wenn ich zur Zulassungsstelle muss. Das hatte ich dann erst heute erfahren. Also musste der Vertrag storniert werden und neu aufgelegt. Man war in der Fachabteilung aber nicht gerade freundlich. Desweiteren habe ich jetzt einen Benutzernamen bekommen, kann aber kein Passwort eingeben, weil dort immer steht: Benutzernamen ist schon vergeben. Und so komme ich auch nicht weiter. Also muss ich jetzt schon wieder anrufen, um dies zu klären.
Ich habe bei Ihnen eine Versicherung abgeschlossen. Leider hat das nicht so gut funktioniert. Ich habe jetzt drei mal angerufen um dies zu erledigen und es ist immer noch nicht ok. Erst mal hat man meinen Namen falsch angegeben. Es nicht Frau sondern Herr. Ich wusste nicht das dies von Wichtigkeit ist, wenn ich zur Zulassungsstelle muss. Das hatte ich dann erst heute erfahren. Also musste der Vertrag storniert werden und neu aufgelegt. Man war in der Fachabteilung aber nicht gerade freundlich. Desweiteren habe ich jetzt einen Benutzernamen bekommen, kann aber kein Passwort eingeben, weil dort immer steht: Benutzernamen ist schon vergeben. Und so komme ich auch nicht weiter. Also muss ich jetzt schon wieder anrufen, um dies zu klären.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2015 | 22:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antrag und Berechnung sind einfach zu verstehen. Bestätigung kam innerhalb weniger Tage durch den sepaantrag. Weiteres wird man sehen!!!!
Antrag und Berechnung sind einfach zu verstehen. Bestätigung kam innerhalb weniger Tage durch den sepaantrag. Weiteres wird man sehen!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2015 | 21:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Anbieter sehr zufrieden, habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.
Ich bin mit dem Anbieter sehr zufrieden, habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2015 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die te.Beratung war sehr gut
die te.Beratung war sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.12.2015 | 20:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keinen kompetenten Ansprechpartner. Lange Warteschlange .
Keinen kompetenten Ansprechpartner. Lange Warteschlange .
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Nein