Vier Wochen nach Einreichung eines Kostenvoranschlags zu einer geplanten Operatiom noch keine Zusage zur Kostenübernahme. Nach einer halben Stunde in der telefonischen Warteschleife wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man sich kümmert. Das ist zuwenig Service
Vier Wochen nach Einreichung eines Kostenvoranschlags zu einer geplanten Operatiom noch keine Zusage zur Kostenübernahme. Nach einer halben Stunde in der telefonischen Warteschleife wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man sich kümmert. Das ist zuwenig Service
Gute Erreichbarkeit, Rückruf gewählt, wurde minutengenau eingehalten,
Die Beratung war freundlich, mein Anliegen wurde ernst genommen und ausführlich erklärt ,Fall gelöst
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