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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf die zum Teil langen Telefonwartezeiten, immer kompetente Antworten und Lösungen.
Bis auf die zum Teil langen Telefonwartezeiten, immer kompetente Antworten und Lösungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Bearbeitung
Relativ schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.08.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war / ist ok! Ich nutze diese Umfrage um den schlechten Service allgemein der DBV zu bewerten! Habe bei der Haus- und Grundbesitzer Versicherung ca. 85 Minuten (!!) in der Warteschleife gehangen - TROTZ Rückruf Anfrage! Einfach nur miserabel!! Bei DBV fehlt die sachkundige Führung / Leitung! Habe alle Versicherungen bei DBV gekündigt- nur die KV beibehalten, wegen 35 Jahren Rücklagenansparung!
Die Abrechnung war / ist ok! Ich nutze diese Umfrage um den schlechten Service allgemein der DBV zu bewerten! Habe bei der Haus- und Grundbesitzer Versicherung ca. 85 Minuten (!!) in der Warteschleife gehangen - TROTZ Rückruf Anfrage! Einfach nur miserabel!! Bei DBV fehlt die sachkundige Führung / Leitung! Habe alle Versicherungen bei DBV gekündigt- nur die KV beibehalten, wegen 35 Jahren Rücklagenansparung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Bearbeitungszeiten. 4 Wochen können mit der Konkurrenz (regelmäßig bis zu 3 Werktage!) überhaupt nicht mithalten, zumal Beiträge auch nicht günstig und schon gar nicht günstiger sind.
Viel zu lange Bearbeitungszeiten. 4 Wochen können mit der Konkurrenz (regelmäßig bis zu 3 Werktage!) überhaupt nicht mithalten, zumal Beiträge auch nicht günstig und schon gar nicht günstiger sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
25 Minuten Warteschleife dann wird man einfach aus der Leitung geworfen. Vielen Dank dafür!
25 Minuten Warteschleife dann wird man einfach aus der Leitung geworfen. Vielen Dank dafür!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ schnelle auszahlung. alles gut erklärt
relativ schnelle auszahlung. alles gut erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine 10 weil manchmal abgelehnte Beträge mir un verständlich Begründet sind
Keine 10 weil manchmal abgelehnte Beträge mir un verständlich Begründet sind
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplette Erstattung oft erst nach Reklamation
Komplette Erstattung oft erst nach Reklamation
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