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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 03:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist alles super gelaufen!
Für mich ist alles super gelaufen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 02:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung schnell und problemlos. Benachrichtigungen könnte etwas schneller gehen.
Abwicklung schnell und problemlos. Benachrichtigungen könnte etwas schneller gehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.08.2024 | 00:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptproblem ist der Zeitraum zwischen Einreichung der Belege und Erstattung. Es wurde eine kurzfristige Bearbeitung versprochen. Dies erfolgte nur teilweise.
Hauptproblem ist der Zeitraum zwischen Einreichung der Belege und Erstattung. Es wurde eine kurzfristige Bearbeitung versprochen. Dies erfolgte nur teilweise.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2024 | 23:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnung dauern ewig
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnung dauern ewig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.08.2024 | 23:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz mehrmaligen Anrufen ist dem Problem erst nach dem Hinweis auf die eigene Rechtsschutzversicherung abgeholfen worden.
Trotz mehrmaligen Anrufen ist dem Problem erst nach dem Hinweis auf die eigene Rechtsschutzversicherung abgeholfen worden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 22:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: übersichtliche Abrechnung mit Erläuterungen negativ: es dauert vier Wochen, bis Belege erstattet werden, obwohl vom Kunden schon alles eingescannt wurde
Positiv: übersichtliche Abrechnung mit Erläuterungen negativ: es dauert vier Wochen, bis Belege erstattet werden, obwohl vom Kunden schon alles eingescannt wurde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 22:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bemängele ich den Bearbeitungszeitraum von >3 Wochen!
Grundsätzlich bemängele ich den Bearbeitungszeitraum von >3 Wochen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.08.2024 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung dauert zu lange. Mit unserem anderen Kind sind wir bei einer anderen Versicherung. Diese benötigt maximal 24 Stunden für die Abrechnung und die DBV braucht manchmal sogar 2-3 Wochen.
Die Abrechnung dauert zu lange. Mit unserem anderen Kind sind wir bei einer anderen Versicherung. Diese benötigt maximal 24 Stunden für die Abrechnung und die DBV braucht manchmal sogar 2-3 Wochen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2024 | 22:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit
Lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.08.2024 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung wird erst nach 4 Wochen bezahlt, musste daher selbst vorgestreckt werden. Auf meine Anfrage keine Rückantwort. Schlechter Service.
Rechnung wird erst nach 4 Wochen bezahlt, musste daher selbst vorgestreckt werden. Auf meine Anfrage keine Rückantwort. Schlechter Service.
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Nein