AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.08.2024 | 22:00 Uhr  VerifiziertUnzumutbare Bearbeitungszeit der eingereichten Belege trotz Nutzung des MyAxa Portals Unzumutbare Bearbeitungszeit der eingereichten Belege trotz Nutzung des MyAxa Portals |
Alles bestens |
05.08.2024 | 21:59 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Haus pflegt keine schlechte Kommunikation; Ihr Haus pflegt GAR KEINE Kommunikation. Es ist sehr interessant, dass Ihr Haus um ein Feedback zur Kundenkommunikatilon bittet, bevor diese stattgefunden hat. Ich habe bis heute keine Antwort auf eine simple Frage erhalten. Das sagt einiges darüber aus, was Ihr Haus von seinen Klienten denkt. Bin gespannt, ob jemand von der Axa sich berufen fühlt, noch zu antworten. Zu meinem Fall: Ich werde den Handwerker nun aus eigener Tasche zahlen bzw. in Vorleistung gehen und bin gespannt, wann sie mir das Geld zurückerstatten werden. Traurig :o)
Grüße
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Haus pflegt keine schlechte Kommunikation; Ihr Haus pflegt GAR KEINE Kommunikation. Es ist sehr interessant, dass Ihr Haus um ein Feedback zur Kundenkommunikatilon bittet, bevor diese stattgefunden hat. Ich habe bis heute keine Antwort auf eine simple Frage erhalten. Das sagt einiges darüber aus, was Ihr Haus von seinen Klienten denkt. Bin gespannt, ob jemand von der Axa sich berufen fühlt, noch zu antworten. Zu meinem Fall: Ich werde den Handwerker nun aus eigener Tasche zahlen bzw. in Vorleistung gehen und bin gespannt, wann sie mir das Geld zurückerstatten werden. Traurig :o)
Grüße
*** |
Alles o.k. |
Sehr unkomplizierte Einreichung von Rechnungen über die AXA- App. |
05.08.2024 | 21:45 Uhr VerifiziertZu lange Wartezeiten ( 30- 40 Minuten ) 5 mal anderweitig verbunden , obwohl klar kommuniziert wurde, um welchen Vertrag es ging. Am Ende keine kompetente Antwort und Lösung des Problems. Vielen Dank für nichts!!! Zu lange Wartezeiten ( 30- 40 Minuten ) 5 mal anderweitig verbunden , obwohl klar kommuniziert wurde, um welchen Vertrag es ging. Am Ende keine kompetente Antwort und Lösung des Problems. Vielen Dank für nichts!!! |
Kein kommentar |
05.08.2024 | 21:35 Uhr VerifiziertDer Berater hat einen guten Job gemacht. Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Der Berater hat einen guten Job gemacht. Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. |
05.08.2024 | 21:30 Uhr Verifizierteine Preiserhöhung um über *** €, entssprechend über ***% in einem Jahr ist unverschämt und inakzeptabel. eine Preiserhöhung um über *** €, entssprechend über ***% in einem Jahr ist unverschämt und inakzeptabel. |
Die Erstattung war zügig und unkompliziert. |
