AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2024 | 15:27 Uhr  VerifiziertGespräch war freundlich, hat aber meine nicht Frage nicht beantwortet. Bekam eine Telefonnummer für die Technik. Nach 3maligem Anruf mit jeweils 40 Minuten in der Warteschleife ohne Verbindung bewerte ich den Service als schlecht. Gespräch war freundlich, hat aber meine nicht Frage nicht beantwortet. Bekam eine Telefonnummer für die Technik. Nach 3maligem Anruf mit jeweils 40 Minuten in der Warteschleife ohne Verbindung bewerte ich den Service als schlecht. |
02.08.2024 | 15:24 Uhr VerifiziertBearbeitung dauerte über 4 Wochen und geschah wohl erst, nachdem ich ein Beschwerdemail gesendet hatte. Bearbeitung dauerte über 4 Wochen und geschah wohl erst, nachdem ich ein Beschwerdemail gesendet hatte. |
Bin zufrieden |
Schnell, einfach und unkompliziert |
Viel zu lange Bearbeitungszeit |
02.08.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertUnbegründete Ablehnung von Kostenerstattungen
Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen Unbegründete Ablehnung von Kostenerstattungen
Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen |
Schnell und einfach. |
02.08.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertDie Kommunikation muss verbessert werden . Das kann ja nicht sein das man immer nach fragen muss wie der Stand ist . Die Kommunikation muss verbessert werden . Das kann ja nicht sein das man immer nach fragen muss wie der Stand ist . |
02.08.2024 | 15:20 Uhr VerifiziertLeider ist es im Moment so, dass die Unzufriedenheit immer mehr zunimmt und ich sehr unglücklich mit der dbv Leider ist es im Moment so, dass die Unzufriedenheit immer mehr zunimmt und ich sehr unglücklich mit der dbv |
02.08.2024 | 15:19 Uhr VerifiziertAXA ist immer irgendwie erreichbar und antwortet promt. Die Anfragen werden wirklich gelesen und man bekommt eine richtige Antwort, nicht nur standardisiertes Zeugs mit Textbausteinen. AXA ist immer irgendwie erreichbar und antwortet promt. Die Anfragen werden wirklich gelesen und man bekommt eine richtige Antwort, nicht nur standardisiertes Zeugs mit Textbausteinen. |
