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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.08.2024 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den letzten Jahren ist meine Zahnzusatzversicherung stetig angehoben worden,
In den letzten Jahren ist meine Zahnzusatzversicherung stetig angehoben worden,
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Axa Partner vor Ort ist in letzter Zeit sehr schlecht zu erreichen und die Angestellten in der Zentrale verweisen jedoch auf den Partner vor Ort..
Der Axa Partner vor Ort ist in letzter Zeit sehr schlecht zu erreichen und die Angestellten in der Zentrale verweisen jedoch auf den Partner vor Ort..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2024 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungsstand KV - Rechnung
Bearbeitungsstand KV - Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.08.2024 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Arroganter Telefonservice, Erstattung der eingereichten Rechnungen lässt viel zu lange auf sich warten
Arroganter Telefonservice, Erstattung der eingereichten Rechnungen lässt viel zu lange auf sich warten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlich. Alles bestens. Am Telefon sehr sehr nett und super lustig.
Super freundlich. Alles bestens. Am Telefon sehr sehr nett und super lustig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.08.2024 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss immer noch auf die Auszahlungen von meinen zwei letzten Rechnungen warten. VIER Wochen im Juli findet er ist das nice auf ***-*** Euro LOCH im Budge zu sitzen? Nein finden wir auch nicht so knorke . Urlaub haben wir hier geplant. Ach wirklich ihre MA sind auch im Urlaub? Wie wäre es etwas mehr Leute einzustellen, Kohle habt ihr ja genug!
Ich muss immer noch auf die Auszahlungen von meinen zwei letzten Rechnungen warten. VIER Wochen im Juli findet er ist das nice auf ***-*** Euro LOCH im Budge zu sitzen? Nein finden wir auch nicht so knorke . Urlaub haben wir hier geplant. Ach wirklich ihre MA sind auch im Urlaub? Wie wäre es etwas mehr Leute einzustellen, Kohle habt ihr ja genug!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte und relativ zügige Bearbeitung. Hinweis, daß aufgrund eines Zusatzvertrages weitere Leistungansprüche bestehen. Kundenservice -DBV/AXA Lippstadt, Herr ********- ist gut!!!
Korrekte und relativ zügige Bearbeitung. Hinweis, daß aufgrund eines Zusatzvertrages weitere Leistungansprüche bestehen. Kundenservice -DBV/AXA Lippstadt, Herr ********- ist gut!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es sehr gut, dass die Leistungsabrechnungen online eingereicht werden können und diese zeitnah bearbeitet werden. Anfragen beantworten die Mitarbeiter schnell und professionell. Mir gefällt nur nicht, dass ich sämtliche Post immer doppelt erhalte, einmal von AXA und immer noch einmal dasselbe von der DBV. Ich finde das unnötig und etwas nervig, oder hat das einen zwingenden Grund?
Ich finde es sehr gut, dass die Leistungsabrechnungen online eingereicht werden können und diese zeitnah bearbeitet werden. Anfragen beantworten die Mitarbeiter schnell und professionell. Mir gefällt nur nicht, dass ich sämtliche Post immer doppelt erhalte, einmal von AXA und immer noch einmal dasselbe von der DBV. Ich finde das unnötig und etwas nervig, oder hat das einen zwingenden Grund?
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwertung erfolgte wegen der langen Wartezeiten am Telefon und der Abrechnung. Positiv: Mitarbeiterin kompetent und sehr freundlich, beispielhaft.
Abwertung erfolgte wegen der langen Wartezeiten am Telefon und der Abrechnung. Positiv: Mitarbeiterin kompetent und sehr freundlich, beispielhaft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
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Ja