AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2024 | 15:16 Uhr  VerifiziertUnglaublich lange Erstattung Zeit.
Abrechnung hat nicht gestimmt und musste telefonisch nachgebessert werden Unglaublich lange Erstattung Zeit.
Abrechnung hat nicht gestimmt und musste telefonisch nachgebessert werden |
01.08.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertBegründungen des Kunden bei Zahlungsablehnungen sollten schneller bearbeitet werden. Begründungen des Kunden bei Zahlungsablehnungen sollten schneller bearbeitet werden. |
Die Erstattung bzw. Antwort dauert aktuell sehr lange! |
01.08.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertGut ist die Leistung der AXA-Krankenversicherung. Der Interenet-Zugang von "mein AXA" funktioniert nichts reibungsfrei. Oft brauche ich vier Anläufe um mich einzuloggen. Gut ist die Leistung der AXA-Krankenversicherung. Der Interenet-Zugang von "mein AXA" funktioniert nichts reibungsfrei. Oft brauche ich vier Anläufe um mich einzuloggen. |
01.08.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertPositiv: Hohe Bearbeitungsgeschwindigkeit
SEHR NEGATIV: Anschreiben mit dem Buchstabenkonstrukt „Kund:innen“ Positiv: Hohe Bearbeitungsgeschwindigkeit
SEHR NEGATIV: Anschreiben mit dem Buchstabenkonstrukt „Kund:innen“ |
01.08.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertAbrechnung ist über mich persönlich erfolgt, obwohl die Patientin meine Tochter *** war. Abrechnung ist über mich persönlich erfolgt, obwohl die Patientin meine Tochter *** war. |
01.08.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertDie Abrechnung hat dieses Mal etwas länger gedauert. Da es jedoch zuvor angekündigt wurde, stellte es absolut kein Problem dar! Die Abrechnung hat dieses Mal etwas länger gedauert. Da es jedoch zuvor angekündigt wurde, stellte es absolut kein Problem dar! |
Schnell, detailliert, übersichtlich |
Längere Zeit von eingereichten Rechnungen |
01.08.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertBei Anliegen, dauert es sehr lange, bis man eine Antwort bzw diese Umstellung bekommt.
Auch telefonisch, so war meine Erfahrung, bekommt man fälschliche Aussagen z.B. Beantragung des Krankengeld. Bei Anliegen, dauert es sehr lange, bis man eine Antwort bzw diese Umstellung bekommt.
Auch telefonisch, so war meine Erfahrung, bekommt man fälschliche Aussagen z.B. Beantragung des Krankengeld. |
