Das gutschreiben der Rechnung dauert einfach zu lange.
Es steht in der Dauerschleife ein hohes Aufkommen, deshalb kann es zu Wartezeiten kommen. Da steht das ganze Jahr drin. Wir haben auch Personalmangel. Wir können auch nicht sagen, lieber Kunde, warten sie 3 Stunden oder drei Wochen, bis ich dann mal Zeit für sie habe.
Das ist nicht gerade sehr erfreulich und unbefriedigend.
Das gutschreiben der Rechnung dauert einfach zu lange.
Es steht in der Dauerschleife ein hohes Aufkommen, deshalb kann es zu Wartezeiten kommen. Da steht das ganze Jahr drin. Wir haben auch Personalmangel. Wir können auch nicht sagen, lieber Kunde, warten sie 3 Stunden oder drei Wochen, bis ich dann mal Zeit für sie habe.
Das ist nicht gerade sehr erfreulich und unbefriedigend.
Ich bin mit unserem persönlichen Berater von DBV sehr zufrieden. Ich bin nicht glücklich mit der AXA-Rechnungsevaluation. Ich habe erlebt, dass Gutachter meine medizinische Diagnose überhaupt nicht verstanden haben und falsche Schlüsse gezogen haben, um Geld für die Firma zu sparen, indem sie die Zahlung meiner Behandlung abgelehnt haben. Ich bin damit sehr frustriert.
Ich bin mit unserem persönlichen Berater von DBV sehr zufrieden. Ich bin nicht glücklich mit der AXA-Rechnungsevaluation. Ich habe erlebt, dass Gutachter meine medizinische Diagnose überhaupt nicht verstanden haben und falsche Schlüsse gezogen haben, um Geld für die Firma zu sparen, indem sie die Zahlung meiner Behandlung abgelehnt haben. Ich bin damit sehr frustriert.
Die Leistungsabrechnung war ok. Hätte etwas schneller gehen können, aber auf die längere Bearbeitungszeit wurde ja hingewiesen. Was gar nicht geht und was bei mir zu einer Null-Bewertung führt, ist das "gendern" in der persönlichen Ansprache. Ich gehöre nicht zu Ihren "Kund:innen" und möchte von Ihnen so auch nicht angesprochen werden. Übrigens: Mehr als 80% der deutschen Bevölkerung lehnt das "gendern" ab. Repräsentativ festgestellt. Das sind auch über 80% Ihrer Kunden. Lernen Sie von den Amerikanern. Dort hat man in der Wirtschaft erkannt: "Get woke, get broke". Also lassen Sie bitte diesen Unsinn. Es ist deutlich zu Ihrem Nachteil, einigen wenigen ideologisch verblendeten Spinnern hinterherzulaufen. Vielen Dank.
Die Leistungsabrechnung war ok. Hätte etwas schneller gehen können, aber auf die längere Bearbeitungszeit wurde ja hingewiesen. Was gar nicht geht und was bei mir zu einer Null-Bewertung führt, ist das "gendern" in der persönlichen Ansprache. Ich gehöre nicht zu Ihren "Kund:innen" und möchte von Ihnen so auch nicht angesprochen werden. Übrigens: Mehr als 80% der deutschen Bevölkerung lehnt das "gendern" ab. Repräsentativ festgestellt. Das sind auch über 80% Ihrer Kunden. Lernen Sie von den Amerikanern. Dort hat man in der Wirtschaft erkannt: "Get woke, get broke". Also lassen Sie bitte diesen Unsinn. Es ist deutlich zu Ihrem Nachteil, einigen wenigen ideologisch verblendeten Spinnern hinterherzulaufen. Vielen Dank.