AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.07.2024 | 16:11 Uhr  VerifiziertWir haben einen tollen und ehrlichen Berater! Fühlen uns bestens beraten. Wir haben einen tollen und ehrlichen Berater! Fühlen uns bestens beraten. |
31.07.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertZwischen dem Eingang der Erstattung auf meinem Konto und dem Eingang der Abrechnung liegt oft ein beträchtlicher Zeitraum. Liegt vielleicht daran, dass nicht die Deutsche Post die Zustellung durchführt, sondern ein privater Anbieter mit der Zustellung beauftragt ist.Daher können mögliche Rückfragen zu Abrechnungen erst mit zeitlicher Verzögerung erfolgen; das ist aber nicht so gravierend. Zwischen dem Eingang der Erstattung auf meinem Konto und dem Eingang der Abrechnung liegt oft ein beträchtlicher Zeitraum. Liegt vielleicht daran, dass nicht die Deutsche Post die Zustellung durchführt, sondern ein privater Anbieter mit der Zustellung beauftragt ist.Daher können mögliche Rückfragen zu Abrechnungen erst mit zeitlicher Verzögerung erfolgen; das ist aber nicht so gravierend. |
31.07.2024 | 16:09 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung hat bislang reibungslos funktioniert. Dazu gehört auch das AXA-Portal (myAXA) d.h. die einfache Anmeldung, die Übersichtlichkeit sowie das Hochladen von Dokumenten. Die Leistungsabrechnung hat bislang reibungslos funktioniert. Dazu gehört auch das AXA-Portal (myAXA) d.h. die einfache Anmeldung, die Übersichtlichkeit sowie das Hochladen von Dokumenten. |
31.07.2024 | 16:09 Uhr VerifiziertDer erreichte Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent, er konnte mein Anliegen rasch bearbeiten.
Vor diesem Telefonat wurde mir allerdings über die Website MyAxa eine andere Telefonnummer angeboten, die dort erreichte Person nannte mir die korrekte Telefonnummer, sodass ich 2 Anrufe tätigen musste Der erreichte Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent, er konnte mein Anliegen rasch bearbeiten.
Vor diesem Telefonat wurde mir allerdings über die Website MyAxa eine andere Telefonnummer angeboten, die dort erreichte Person nannte mir die korrekte Telefonnummer, sodass ich 2 Anrufe tätigen musste |
Problemlose Einreichung der Rechnung und Bearbeitung. |
31.07.2024 | 16:07 Uhr VerifiziertSchnelle Beantwortung meiner Fragen und anschließend schnelle Bearbeitung Schnelle Beantwortung meiner Fragen und anschließend schnelle Bearbeitung |
31.07.2024 | 16:06 Uhr VerifiziertDie Prüfung dauert schon extrem lange (bei mir fast 8 Wochen). Bei hohen Rechnungen ist dann die Rechnungsfrist bereits abgelaufen. Die Prüfung dauert schon extrem lange (bei mir fast 8 Wochen). Bei hohen Rechnungen ist dann die Rechnungsfrist bereits abgelaufen. |
Sie sind immer für einen da wenn man sie braucht.👍👍👍 |
sehr nette, freundliche, schöne Stimme
gute Kompetenz |
31.07.2024 | 16:06 Uhr VerifiziertDer Kundenservice hat nachgelassen , schade … ich war immer sehr zufrieden .
Darum kann ich nicht alle Sterne geben . Der Kundenservice hat nachgelassen , schade … ich war immer sehr zufrieden .
Darum kann ich nicht alle Sterne geben . |
