AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles ist sehr langsam. |
28.07.2024 | 15:07 Uhr  VerifiziertKompetente Beratung und Hilfe bei meinem Anliegen sehr nette Kollegen ! Kompetente Beratung und Hilfe bei meinem Anliegen sehr nette Kollegen ! |
28.07.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertIch fand es nicht so gut dass ich erst einen Kostenvoranschlag bringen musste. Es war die Windschutzscheibe und die brauch ich ja. . Es ging alles ziemlich lange bis der Schaden behoben war Ich fand es nicht so gut dass ich erst einen Kostenvoranschlag bringen musste. Es war die Windschutzscheibe und die brauch ich ja. . Es ging alles ziemlich lange bis der Schaden behoben war |
28.07.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertAbsolute Frechheit wann die Axa Auszahlung von Versicherungen veranlasst. Warte seit 3 Monaten auf meine Erstattung ! Absolute Frechheit wann die Axa Auszahlung von Versicherungen veranlasst. Warte seit 3 Monaten auf meine Erstattung ! |
Schnelle Abrechnung meiner Arztrechnungen! |
keine schlüssigen Antworten |
Unkomplizierte Abwicklung |
28.07.2024 | 14:43 Uhr VerifiziertIch rief am 18.07.2024 um 17:15 bei *** an. Sie verweigerte mir die fehlende Leistungsabrechnung. Ich bat um einen Rückruf ihres Chefs, sie verweigerte aber seinen Namen. Der von ihr zugesagte Rückruf am 22.07.2024 um 11.00 Uhr erfolgte nicht. Ich rief daher am 22.07.2024 um 12.17 nochmals an. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin schickte mir direkt die Leistungsabrechnung per E-Mail zu und informierte ausgezeichnet über die Registrierung bei My AXA. Hier würde ich selbstverständlich die volle Punktzahl 10 geben. Ich rief am 18.07.2024 um 17:15 bei *** an. Sie verweigerte mir die fehlende Leistungsabrechnung. Ich bat um einen Rückruf ihres Chefs, sie verweigerte aber seinen Namen. Der von ihr zugesagte Rückruf am 22.07.2024 um 11.00 Uhr erfolgte nicht. Ich rief daher am 22.07.2024 um 12.17 nochmals an. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin schickte mir direkt die Leistungsabrechnung per E-Mail zu und informierte ausgezeichnet über die Registrierung bei My AXA. Hier würde ich selbstverständlich die volle Punktzahl 10 geben. |
28.07.2024 | 14:37 Uhr VerifiziertDie Service Hotline nannte eine Wartezeit von 2 Minuten.
Es wurden dann über 16 Minuten mit dem ständigen Hinweis,
sie werden gleich verbunden. Damit wird einem wertvolle Zeit gestohlen.
Man kann erwarten, , dass eine zumutbare, realistische Wartezeit genannt wird. Die Service Hotline nannte eine Wartezeit von 2 Minuten.
Es wurden dann über 16 Minuten mit dem ständigen Hinweis,
sie werden gleich verbunden. Damit wird einem wertvolle Zeit gestohlen.
Man kann erwarten, , dass eine zumutbare, realistische Wartezeit genannt wird. |
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