Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame, die sich um mein Anliegen gekümmert hat - hat dies trotz technischer Hindernisse perfekt kommuniziert und dann auch erledigt. Top.
Die Dame, die sich um mein Anliegen gekümmert hat - hat dies trotz technischer Hindernisse perfekt kommuniziert und dann auch erledigt. Top.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.07.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute direkte Betreuung durch meinen Ansprechpartner
Sehr gute direkte Betreuung durch meinen Ansprechpartner
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der Rechnungen teilweise zu lange bis man das Geld auf seinem Konto hat.
Bearbeitung der Rechnungen teilweise zu lange bis man das Geld auf seinem Konto hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.07.2024 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Information zu den reduziert erstatteten Abrechnungen (im Gegensatz zu früher) links zu der Abrechnung auf 2 verschiedenen Portalen - völlig unverständlich. Man wird von den MA's auch ständig gefragt, wie man sich eingeloggt hat- über AXA oder Meine Gesundheit - was soll das oder kann man das auch erklären?
Keine Information zu den reduziert erstatteten Abrechnungen (im Gegensatz zu früher) links zu der Abrechnung auf 2 verschiedenen Portalen - völlig unverständlich. Man wird von den MA's auch ständig gefragt, wie man sich eingeloggt hat- über AXA oder Meine Gesundheit - was soll das oder kann man das auch erklären?
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service! 💪
Guter Service! 💪
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.07.2024 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Begründung der im Vergleich zum Kostenvoranschlag verminderten Erstattung, bisher keine Ende der Erstattung / Stellungnahme, lange Wartezeiten
Keine Begründung der im Vergleich zum Kostenvoranschlag verminderten Erstattung, bisher keine Ende der Erstattung / Stellungnahme, lange Wartezeiten
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation und Abwicklung ohne Probleme.
Kommunikation und Abwicklung ohne Probleme.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.07.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte telefonische Erreichbarkeit
Schlechte telefonische Erreichbarkeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.07.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Längere Bearbeitung als erwartet
Längere Bearbeitung als erwartet
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Regelfall unkomplizierte Abrechnung und zeitnahe Erstattung.
Im Regelfall unkomplizierte Abrechnung und zeitnahe Erstattung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja