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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfache Abwicklung
Super einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.07.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Email Kontakt ohne AXA Portal
Kein Email Kontakt ohne AXA Portal
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.07.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viel zu lange Wartezeit bis reagiert wird und bei jeder Abrechnung gibt es eine Beanstandung.
viel zu lange Wartezeit bis reagiert wird und bei jeder Abrechnung gibt es eine Beanstandung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.07.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt verlässlich, aber deutlich zu langsam. Meine Anfrage zu meinem Vertrag bzw. Angebot erweiterter Leistungen blieb unbeantwortet.
Die Bearbeitung erfolgt verlässlich, aber deutlich zu langsam. Meine Anfrage zu meinem Vertrag bzw. Angebot erweiterter Leistungen blieb unbeantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.07.2024 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war freundlich und hat versprochen, dass sie sich um mein Anliegen kümmert. Es geht um eine Rechnung, die nicht erstattet wurde, obwohl es lt. Tarif erstattungsfähig ist
Die Dame am Telefon war freundlich und hat versprochen, dass sie sich um mein Anliegen kümmert. Es geht um eine Rechnung, die nicht erstattet wurde, obwohl es lt. Tarif erstattungsfähig ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rundum mehr als zufrieden
Bin rundum mehr als zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2024 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückerstattung der Rechnungen dauert zu lange!
Rückerstattung der Rechnungen dauert zu lange!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich den Kundendienst nicht sofort erreichte, rief dieser nach kürzester Zeit zurück und erledigte mein Anliegen.
Nachdem ich den Kundendienst nicht sofort erreichte, rief dieser nach kürzester Zeit zurück und erledigte mein Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.07.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Muss über 4-5 Wochen auf eine erstattung warten. Total Verzögerte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, Quittungen. Verzögerte Erstattung, Verzögerte Auszahlung. Und dann zahlt man zuerst die kleinen Beträge , 1.2 Wochen später die grossen Beträge . Das ist nicht in Ordnung!! Mein Beitrag wird schon am 29 Eingezogen vom Konto das ist 2 Tage vor Monatsende!!! Das ist auch nicht ok
Muss über 4-5 Wochen auf eine erstattung warten. Total Verzögerte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, Quittungen. Verzögerte Erstattung, Verzögerte Auszahlung. Und dann zahlt man zuerst die kleinen Beträge , 1.2 Wochen später die grossen Beträge . Das ist nicht in Ordnung!! Mein Beitrag wird schon am 29 Eingezogen vom Konto das ist 2 Tage vor Monatsende!!! Das ist auch nicht ok
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Erklärung zur Rechnung gut und verständlich erklärt, Änderungen wurden auch korrekt vorgenommen ! Alles gut
Kompetente Erklärung zur Rechnung gut und verständlich erklärt, Änderungen wurden auch korrekt vorgenommen ! Alles gut
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