Die Bearbeitung erfolgt verlässlich, aber deutlich zu langsam.
Meine Anfrage zu meinem Vertrag bzw. Angebot erweiterter Leistungen blieb unbeantwortet.
Die Bearbeitung erfolgt verlässlich, aber deutlich zu langsam.
Meine Anfrage zu meinem Vertrag bzw. Angebot erweiterter Leistungen blieb unbeantwortet.
Die Dame am Telefon war freundlich und hat versprochen, dass sie sich um mein Anliegen kümmert. Es geht um eine Rechnung, die nicht erstattet wurde, obwohl es lt. Tarif erstattungsfähig ist
Die Dame am Telefon war freundlich und hat versprochen, dass sie sich um mein Anliegen kümmert. Es geht um eine Rechnung, die nicht erstattet wurde, obwohl es lt. Tarif erstattungsfähig ist
Muss über 4-5 Wochen auf eine erstattung warten. Total Verzögerte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, Quittungen. Verzögerte Erstattung, Verzögerte Auszahlung. Und dann zahlt man zuerst die kleinen Beträge , 1.2 Wochen später die grossen Beträge . Das ist nicht in Ordnung!! Mein Beitrag wird schon am 29 Eingezogen vom Konto das ist 2 Tage vor Monatsende!!! Das ist auch nicht ok
Muss über 4-5 Wochen auf eine erstattung warten. Total Verzögerte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, Quittungen. Verzögerte Erstattung, Verzögerte Auszahlung. Und dann zahlt man zuerst die kleinen Beträge , 1.2 Wochen später die grossen Beträge . Das ist nicht in Ordnung!! Mein Beitrag wird schon am 29 Eingezogen vom Konto das ist 2 Tage vor Monatsende!!! Das ist auch nicht ok